Медленно грузит страницы.не говоря о клипах,-скорость всегда разная.2 месяца а уже намучились, до этого был дом ру проблемы были из-за аварий но не более.

Как узнать свой баланс? Куда мне надо зайти? А так провайдер ничего... пойдет... хочу контролировать свой баланс... не знаю как...

Недавно подключился, доволен.
Интересно, чем народ скорость меряет, что на 100% уверен в виновности провайдера?
Или, думаете, что на таких сайтах по замерам, резиновые каналы?
У кого как, а у меня, скорость не то, что соответствует тарифному плану, а выше на пару мегабит. Трудно поверить, но ночью, вообще до 70мегабит доходит. И это за 500 то рублей =) Попал, просто, на акцию.
И, поверьте, мне есть с чем сравнивать - помимо самтела, еще 2 провайдера подключено.
Единственный, возможно, маленький минусик - невозможно оплатить через webmoney. Но, ничего, переживу это как-нибудь.

Тупанул, малость =) В предыдущем посте, вместо плюсов, заминусовал.
Повторюсь, пров отличный, сейчас исправим на плюсы.

Очень радует качество соединения!!! Было с чем сравнивать, с Avangard-DSL. Сампо на порядок лучше!!!

Когда абонент даже не знает телефон суппорта это говорит о многом. Например надобность обратиться в суппорт у меня была за 2.5 года раза два.
Жду когда придет FTTB. С этим у них в нашем городе не быстро к сожалению. Но что касается ADSL отрабатывают заявленную скорость на все 110%.

Странный у вас тест скорости на сайте.
При запуске тестов, да и вообще при скачивании у меня выдается именно та скорость, которая заявлена провайдером 100мб\с анлим!
speedtest (не реклама!) конечно, иногда и врет, но торренты тоже качаются 2-3МБ\с (25-35мб\с).

К провайдеру никаких притензии, разрывов почти нет (только в очень редких случаях) + большая локальная сеть. До тех. поддержки можно дозвониться всегда.

Может вы поправите свои скорости?

p.s.: небольшое доказательство - http://www.speedtest.net/result/927371790.png
у вас же при проверке скорости интернета 4-5мб\с in, 3-4мб\с out.
да и скачано\отдано уже 250гб\400гб с интернета (статистика домашнего роутера).

Соединение сбрасывается,постоянные тех проблемы,обслуга-лекари,считающие клиентов лохами,нормально проработавшая день связь-скорее нонсенс чем норма.

Вполне доволен качеством. пользуюсь около 2-х лет. скорость почти всегда соответствует заявленной. бывали сбои, но устранялись очень быстро. спасибо.

Самый ужасный провайдер, который мне встречался. Сам был подключен к Utel'у около 5-ти лет.
Если вы хотите огромные пинги, маленькую скорость (по сравнению с другими провайдерами), и дорого платить, а также не ответственную тех. поддержку, и других немаловажных проблем, то советую подключить Utel.