Internet service provider reviews

Give feedback
Puzzle
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительное обслуживание

После подключения все было нормально 1 месяц. Потом пошли отключения и сбои ежемесячно. Тех поддержка работает только с 08-00 до 22-00 МСК, дозвониться в это время счастье. Заявки рассматривают в течение 2-3 дней, фактически 3-х. Приходят мастера (инженеры) когда им удобно, как правило, когда дома никого нет. Поэтому они с "легким сердцем закрывают" заявки. Я в течение 2,5 недель добивался исправления повреждений на моей линии. В ответ тех. поддержка попыталась запугивать ложным вызовом и штрафными санкциями в отношении меня в размере 200 рублей. Меня удивило желание коммерсантов от Интернета использовать меры административного воздействия. Я уже не говорю о том, что данного положения нет в абонентском договоре. Мой смех, их грех. При общении с тех. поддержкой и сервисной службой складывается впечатление, что провайдеру наплевать на клиентов. В итоге - обслуживание отвратительное. Когда ты подключён то обратная связь «провайдер – клиент» отсутствует напрочь. До момента подключения обещаний «выше крыши».

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
07.08.2010 at 08:26
c. Kursk
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Цены норм в Ростове

Я плачу 700р. в месяц за 4096кб/с. и вы говорите это дорого??? так что переходите по возможности на оптоволокно, работа без сбоев!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
07.08.2010 at 09:17
c. Rostov-on-Don
Eurotranstelecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

В начале были проблемы. Сейчас всё отлично! Надеюсь, что так будет и впредь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
07.08.2010 at 09:38
c. Znam'yanka
Vladlink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер

пришёл с хСтрима(ВТ), небо и земля. ТП доступна, заявленная скорость соответствует, да +IP-TV неплохое.что ещё надо человеку?-чуть подешевле и будет вам счастье.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ефим
07.08.2010 at 09:59
c. Vladivostok
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тормоз

Нельзя его даже считать провайдером. Полный отстой про качество говорить не стоит. Бесконечный тормоз

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Рамиль
07.08.2010 at 10:38
c. Kazan
ZAO "Ural-Interkard"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Читатель

прочел отзывы про уик ...и смотрю что качество то у них улучшилось... был на уике ..ша в мультинексе сижу качество еще хромает...а цены приятные на инет ... за 350руб/мес у меня скорость 900Кбит/с а ночью удвоение 1800Кбит/с я думаю отлично за такую цену.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
07.08.2010 at 10:40
c. Miass
Unet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший надежный провайдер

Никогда тфу, тфу, тфу, еще у меня не обрывалась связь за первый год пользования юнетом. тех поддержка работает хорошо соотношение цена/качество просто идеально + много ресурсов

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артем
07.08.2010 at 11:29
c. Saint Petersburg
Brjanskie Kabel‘nye Seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Да все тут путем

Короче - провайдер хороший. И скорость как договаривались, и без дисконектов, и устойчиво.
Поддержка класс, недавно на дом приходили и нашли проблему компа. Так что смело можно в БКС.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Настя
07.08.2010 at 12:01
c. Bryansk
OOO Ob-Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер России

Поскорее бы дошел и до нас! Ждем всем районом! Кабельное тоже отличное. Цена-качество лучшее в Новосибирске!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
07.08.2010 at 12:07
c. Novosibirsk
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Заявленная скорость не соответствует действительности!

Скорость по тарифу 4\4 мбит\с
а по всем тестам и файлы летят не выше 1,8!
Раньше лучше было, с недавнего времени ни локалки ни нормальной скорости.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
07.08.2010 at 13:16
c. Yekaterinburg