,Купил в салоне мегафон вай фай модем, нужен для работы в офисе, первые тестировочные два дня работал нормально. Сейчас вообще ничего не грузится, работать не возможно! Тех подержка ответила что слишком большая нагрузка на антену и они передали мой запрос инженерам, но в ближайшие месяцы проблема будет врядли устранена. Вот ответ тех подержки. Так что выкинул деньги на ветер, модем 4 тысячи плюс 900 рублей тариф с максимальной скоростью, а интернета толком нет! Ёта отвратительный интернет

500 мб по спидтесту показывает четко. Много фильмов и кино прям пушка

Интернет вроде не плох, но дозвониться в поддержку невозможно! С Севстар у нас таких проблем не было. Живем в ст и чтобы позвонить, нужно найти 5й угол. Сегодня звонила 12 раз с 11:10 и тишина! Я не люблю трудности и думаю в 2023-4 мало кто с ними будет мириться. Это не первый раз. А если вдруг чудом дозвонился, сидит оператор кротовый ничерта не понимает и не может подсказать. Я знаю о чем говорю, у меня квартира и работа на Севстаре, такой проблемы у нас никогда не возникало.

Бывают часто ситуации, с плохим интернетом, по ответу помощников все плохо, но чаще всего с интернетом всё хорошо, скорость не слабая, и не сильно быстрая

Пользоваться услугами Ростелекома в Калуге вот уже десять лет — это долгий период, и у меня есть много впечатлений, которыми я хотел бы поделиться. Не могу сказать, что мой опыт был идеальным, скорее наоборот.

На начальном этапе, когда я впервые подключил интернет от Ростелекома, все казалось довольно неплохим. Скорость была приемлемой, и соединение казалось стабильным (для своего времени). Однако со временем начались проблемы.

Одной из главных проблем стал высокий пинг. Если раньше я мог без труда играть в онлайн-игры и смотреть видео онлайн, то теперь задержка в соединении сделала это практически невозможным.
Решается эта проблема звонком в колл центр, где утверждают, что все отлично и что-то делают, после чего скорость становится нормальной..

К тому же, не могу не упомянуть о постоянном увеличении цен на тарифы и агрессивном маркетинге (постоянных звонках из этой конторы с предложением подключится к ростелекому, на информацию о том, что я уже являюсь их абонентом никак не реагируют)

В целом, мой опыт с Ростелекомом в Калуге за последние 10 лет был неоднозначным. Хотелось бы видеть более стабильное и качественное соединение.

Для всех новых и возможно старых клиентов мини история, которая показывает отношения компании ДОМ.РУ к своим клиентам.
Давным давно был такой провайдер InterZet и была у него великолепная акция, выполнив условия которой возможно было получить пожизненный внешний статичный ип адрес. Я воспользовался данной акцией и жил припеваючи пользуясь бесплатно данной услугой.
Потом произошел переход интерзета под контроль ДОМ.РУ, лет 6 назад, и он как ответственный правоприемник соблюдал условия данного договора. Но в определенное время, а именно пару месяцев назад ДОМ.РУ решил, что слишком уж жирно, такому вот мне человеку, предоставлять данную услугу на тех условиях, на которых она была заключена и решил ПО ТИХОМУ, БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ, просто её отключить :) без какой-то юридической подаплёки, просто взять и сказать, а теперь плати) И это тому клиенту, который сидит на их интернете уже лет 12 минимум.
На мои очевидные вопросы в поддежку агенты отвечали совершенно по разному, кто-то говорил, что у меня ничего подключено не было, кто-то сказал что ничего бесплатного не бывает))))), а кто-то даже удивился, потому что ему сказали что вот так, фигу ему, не исполнения условий такого старого договора, пусть всё делает на наших текущих условий. В итоге мне предложили сделать сейчас его на год за рубль, а потом на общих основаниях.
Предложение я конечно принял, но после истечения года будет опредленно повод задуматься о конкурентах. Вывод у каждого читателя данной истории будет свой, но вы задумайтесь как ДОМ.РУ интересно соблюдает условия, по сути своих же акций, договоров и предложений.

Единственное что радует, что хоть иногда или через провод можно добиться скорости тарифа, только с учётом скидок хорошие цены

5 лет проблем не вижу. Кинотеатры огонь. смотрим всей семьем

В целом очень даже хороший провайдер "Казахтелеком". Да бывает что интернет плохо может работать, но этого не избежать, скорость данного провайдера довольно хорошая. Использую, нравится.

Спасибо большое за качественный интернет!!! Особенно если нужен тв + интернет???? Скорость отличная, ничего не виснет! Также для новых абонентов есть прекрасные акции! Спасибо большое специалистам за оперативную работу, доброжелательность. Все подключили, настроили, объяснили.????????