Internet service provider reviews

Give feedback
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная компания !!!

Тариф 100 Мбит/сек мной был выбран не случайно. Пусть и с ограниченным объёмом трафика, но мне нужна СКОРОСТЬ.
После подключения - не могу получить более 10 Мбит/сек. Ни днём, ни ночью.
При подключении - мне НЕ сообщили об "известной" проблеме. Всё обещали шикарно.
Из саппорта - постоянные отписки и отговорки. Мол, занимаемся. И так 2 месяца.
Исправляться не собираются. Может кто соберётся с силами - и подаст на них в суд...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
29.03.2010 at 20:28
c. Moscow
TTK (1str.net)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Проект Первый Городской

Обалденный провайдер! Уфанет ему и в подметки не годиться!!!!!!!!
За все время работы только один раз был сбой, и то по причине обрыва у магистрального провайдера. Он у меня и на работе и дома.
Внутри сети - 100 Мбит оправдывает себя полностью. Куча внутренних ресурсов и серваков. Тех поддержка рулит! (Что примечательно, есть там и девушки, которые действительно в этом разбираются).
В общем, советую всем! Большой жирный плюс!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Салават
29.03.2010 at 20:32
c. Sterlitamak
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас!

Подключился 9 марта ,до этого был на Волгателекоме-Саратов тариф безлимит 256,думал ,что 210-250Кб/сек это очень мало,хотелось большего....С первого дня подключения скорость не превышала 120Кб/сек при заявленных 512Кб/сек,но в целом это 60-80Кб/сек,страницы загружаются отвратительно долго,пока ждёшь, забудешь куда хотел выйти,в техподдержке ничего не говорят:расширение,замена оборудования, и т.д.Жду до конца месяца,если это безобразие так и будет продолжаться ,вернусь на старый-добрый Волгателеком....Короче----------просто УЖАС !

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
29.03.2010 at 20:45
c. Saratov
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Таттелеком не обеспечивает заявленную скорость

Систематический не обеспечивается заявленная скорость вплоть до пллной остановки. Сейчас 29.03 2010 22ч 40 мин скорость 214 Кбит\сек вместо 400. Службы не реагируют.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ilnur
29.03.2010 at 20:56
c. Kazan
Tvingo
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ничего так..лучше чем Дизель ЮТК.Ютк меня убивал просто..решили попробовать твинго..вроде пока устраивает

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дизель
29.03.2010 at 21:13
c. Vladikavkaz
BIG Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Если есть выбор - лучше выбрать что-то другое

Скорость часто (почти постоянно) бывает ниже, чем была на dial-up (сейчас dl 79 кб/с), хотя заявлена 4 мб/с.
В течение 2009 года технические проблемы с полным отсутствием инета были раза 2-3 (правда, дня по 2-3), в 2010 - через день инета нет. Саппорт отвечает одно и то же - технические работы, ждите, в течение дня появится. Действительно появляется, но что можно чинить на линии по 3-4 раза в неделю?
Техподдержка - то ли абсолютно некомпетентна, то ли абсолютно наплевать на абонентов. Скорее то и другое. В феврале уезжала на месяц, в день отъезда инет пропал. Позвонила в саппорт - получила традиционный ответ "у вас роутер, это ваша проблема, сами его и чините". Родителям светило месяц провести без сети. Причем выглядело все действительно так, как будто проблема в роутере, но при подключении напрямую все заработало. Через месяц, когда вернулась, с помощью друга (хорошо, когда есть друзья-сисадмины) и совершенно без обращений в саппорт Бигтелекома, удалось обнаружить, что роутер в порядке, это Бигтелеком заблокировал мак-адрес компа, который был записан в настройки соединения роутера. Записали мак-адрес другого компа (того, который подключался напрямую, без роутера) - все прекрасно заработало.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
29.03.2010 at 21:33
c. Khimki
Abrikos
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

что то мне последнее время перестал нравиться то не подключиться весь день не можешь то тормозит по страшному особенно в конце месяца хотя без лимитка вообщем думаю валить с него

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
сергей
29.03.2010 at 21:33
c. Kamyshin
OOO "KTV Dominanta"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

У меня заявленая скорость 256к, думал переключиться на большую... но пока щетаю нет смысла...т.к. свои 256к не дополучаю.. upload 110, dounload 125!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Перейдите на новые тарифы!

TELENET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отстой

По договору скорость 2048Кв/сек, реально вечером, с 17-00 до 01-00 скорость колеблется от 84 до 256 Кв/сек. Тех.поддержка пытается свои проблемы свалить на меня: то у меня Виста стоит, то Касперский задерживает, то погода сильно влияет на оптоволокно...Устал, сил нет, будь реальная возможность в доме - ушел бы без раздумий.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Хорек
29.03.2010 at 21:51
c. Samara
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скости нет(((

скорости совсем нету особенно днем ночью все работает ништяк хотелось чтобы и днем также работало, был бы другой провайдер я бы перешол

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
29.03.2010 at 22:04
c. Zavodoukovsk