Internet service provider reviews
Give feedbackБлагодарю поддержку за терпение. В чате начал ругаться за снятие денег за активированный недавно тариф. Были все настройки на 0, потом сделал 5+200. Оказалось просто что так строится у них оплата и я ничего не переплачиваю и оплатил ровно за то, что настроил. Также помогли разобраться почему за друга не пришел бонус, оказывается нужно было просто еще день подождать, и реально зачислился. Отслеживать список друзей и статус подарка можно оказывается в приложении банка, удобно. В общем сервис тут на высоте.
Precessing request, please wait
Оформил симкарту от Тинькофф Мобайл, интернет приемлимый, по городу плавает скорость и иногда с 4г перекидывает на H+, то есть 3г (а то и 2г). Но для серфинга легкого и мессенджеров хватает с головой. А дома и на работе есть wi-fi в конце концов) За тариф платить буду меньше 500 рублей, что на сегодня не дорого. Советую
Precessing request, please wait
Это ужасный временами интернет. Да не спорю он бывает не плохим, все хорошо грузит и работает. Но обычно билайн это ошибка на ошибке, я не знаю чем занимаются люди которым платят за качественное обслуживание своего интернета. Это просто полнейший ужас, просадки пакетов 80% ВОСЕМЬДЕСЯТ КАРЛ!!! просто не возможно в контру поиграть. да когда это был хороший интернет, но щас давно уже не так. Вызывали мастера на дом, он пришел и даже провод не удосужился проверить на целостность и качественную работоспособность. я просто не знаю что и сказать, Я не нашел даже какого то живого оператора, чтоб узнать что происходит с интернетом. Дозвониться до живого оператора это вообще не возможно я считаю, автоответчик просто предлагает перезагрузить роутер и все. Полный бред
Precessing request, please wait
Добрый день.
Огромное спасибо за такую высокую оценку!
Сделаем все возможное, чтобы и в будущем радовать Вас высоким качеством услуг.
Здравствуйте! Такая ситуация не является типичной для наших сервисов. Чтобы мы могли в ней разобраться, подскажите, пожалуйста, номер вашего договора
Я начал работать в Ростелекоме монтажником (по специальности). Мне дали возможность использовать корпоративные тарифы (30 МБит/с IP-приставка и стационарный телефон). На тот момент это было очень хорошо. И так прошло 20 лет. Стационарным телефоном давно никто не пользовался, IP-приставку не используем, а интернет слишком медлительный. В итоге решил позвонить в Ростелеком и сменить тариф. Подождал пока подойдет срок договора и заплатил. Проверил скорость и... ничего как было так и осталось. Позвонил и снова мне промывали мозги, что "все сделаем" и тд. После этого пришлось позвонить моему товарищу из Ростелекома (на тот момент я уже не работал там). Оказалось эти "люди", с большой буквы "П", не передавали данные в кантору. После этого я "очень люблю службу поддержки" Ростелекома. Нормальный интернет был успешно подключен.
Precessing request, please wait
В таких ситуациях, мы рекомендуем написать нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Подобный вопрос мы решим в кратчайшие сроки, если что-то пошло не так.
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо вам большое за отзыв, очень рады, что вы с нами, и что все работает стабильно!
Для меня идеальный оператор! Использую правда как вторую сим-карту, так как не решилась переносить номер основной, ведь опыта недостаточно с Тинькофф Мобайл, а отзывы были разные. Но сейчас заметила, что на основной симке просто принимаю звонки, а вот вторую как раз Тинькофф Мобайл использую для всего остального – исходящие звонки, интернет, оставляю номер и виртуальный бесплатный доп номер во всех новых сайтах при регистрации, а также на авитоподобных площадках. Все удобно и дешево, рекомендую)
Precessing request, please wait