Internet service provider reviews
Give feedbackПодключили домой отдельную линию 120м\бит для комфортной работы и пользования. Стоимость тарифа 60000 драмм в месяц. По факту интернет соединение неделю висело на волоске от смерти, скорость была настолько низкая, что даже документы с почты грузились очень долго, я не говорю про просмотр фильмов и прочее. В течении дня, если пользоваться, бывают очень критичные просадки. Техническая поддержка всегда отвечает что все нормально оставим заявку приедет мастер, мастер приезжает, замеряет скорость скачивания говорит все нормально и уезжает. По факту при скорости скачивания 100 например пинг может быть 200м\с. Если выбираете провайдера то не рассчитывайте на стабильную работоспособность интернета!
Precessing request, please wait
Уже несколько дней сплошные проблемы с интернетом, постоянные прерывания, ошибки, полное отсутствие, wi-fi отваливается с завидной регулярностью, админпанель роутера недоступна, звонки в техподдержку по номерам 8-800-250-0890 и 495-363-0-636 устроены таким ловким образом, что связаться с живым специалистом никакой возможности нет, отвечает робот, который только и умеет, что перезагружать роутер. Впрочем, это помогает буквально на пару минут, после чего проблемы начинаются снова. Молодцы! Хорошо устроились, нечего сказать. И еще - в личный кабинет зайти нельзя, потому что не работает интернет!
Precessing request, please wait
Являюсь пользователем интернета с самого первого дня поставки этой услуги. Могу сказать, что в целом довольна. Интернет стабильный, поддержка пользователей круглосуточно. Если возникают проблемы, сотрудники решают их быстро , находятся в постоянном контакте с потребителем до полного устранения неисправности.
Precessing request, please wait
Как и у многих, скорость не с того, не с чего стала 32-35 Mbсек, и торренты соответственно качают с такой же скоростью, с риалкомом уже более 15 лет и нареканий практически не было, но последний месяц такая ерунда. Наверное придется менять провайдера.
Precessing request, please wait
Техников скоро всех узнаем лично, станем родными. Скорость черепашья, каждый раз, звоня выяснить, что повлияло в данный момент - ретроградный меркурий или лунное затмение, пытаются прислать снова техника, который придет, почешет затылок, разведет руками и скажет, что это из-за роутера. Только вот штука какая, роутер с другими провайдерами отлично работает и провалов таких нет!
Precessing request, please wait
Добрый день, Валентина! Действительно некомфортно. когда вы не получаете заявленной скорости интернета. Скорость - это один из важных критериев в работе провайдера. Мы выдаем ее всегда с запасом по всем тарифам, чтобы вы могли с удовольствием пользоваться услугами. Однако, действительно, у всех роутеров есть свой срок службы. И, к сожалению, очень много факторов могут повлиять на корректную работу Wi-Fi сети. Хотим обратить Ваше внимание на уникальность каждого абонента и полное погружение в его вопрос. Вы, к сожалению, не оставили контактных данных, чтобы мы могли с Вами связаться и направить по адресу сервисного инженера для решения данной ситуации. Позвоните нам по номеру горячей линии 223-08-01 или напишите нам на почту infoelit-tv. ru. Мы обязательно доведем до конца Ваш вопрос. Благодаря таким отзывам, как Ваш, мы можем становиться лучше!