Internet service provider reviews

Give feedback
Dom.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Стало хуже. Цена/качество на дне

У меня тут был старый отзыв, где я оценил домру на 4 звезды. К сожалению, в нашей жизни все меняется, и я вынужден писать отрицательный отзыв дому.ру.
Пару месяцев назад мне позвонили на телефон с предложением "платить на 70р больше чем есть сейчас и получить ТВ приставку и ТВ". Стоит учесть, что я платил 580р за интернет и 100р за статический айпи. Похоже, оператор не знал или не увидел, но сказал так, как есть. Купились, решили подключиться. Всё нравилось, до момента оплаты. Оказывается, надо платить на 170р больше, а не на 70р, хотя и во втором договоре (который выдали после подключения ТВ) написано, что цена будет не 680, а всего 750, по факту она оказалась 850. Ок, ладно, даже такую стоимость можем потянуть за хороший интернет. Но вдруг, за последние месяцы, на серверах, где я периодически играл, начал прыгать пинг. Если раньше он был 50-60, то сейчас ниже 80 не падает вообще, при этом скорость осталась такой же более-менее хорошей.
Сегодня, зайдя в личный кабинет, я увидел, что цены с 1 июля повысятся на 150р. Один вопрос - с какого перепугу? Да, скорость у вас хорошая, но 1) вы обманули своего клиента когда рекламировали ТВ-услуги 2) качество интернета ухудшилось. В техподдержке сказали, цитирую: "Связанно это с ростом стоимости телекоммуникационного оборудования, материалов. Мы вынуждены это сделать для того, чтобы продолжать оказывать Вам качественные услуги" (какие же у вас безграмотные люди работают в техподдержке, "связано" с одной н пишется). Только все-таки какая причина? Жадность? Сейчас уменьшился спрос на полупроводники, товары с Китая подешевели, цены на технику падают вниз, ее можно по низким ценам заказать из того же Китая. Или провода сгнили, необходимо срочно поменять? Платить 1000+ рублей за ТВ и 100 мбит/с очень не айс. Цены у дома.ру просто взлетели, на данный момент лучше присмотреться к тому же Ростелекому (на безрыбье и рак рыба).
В общем, при первой возможности, когда в моем доме будет что-то кроме дома.ру, я постараюсь избавиться от этого гнустного провайдера. Максимум 2 из 5, не более.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артём
28.06.2022 at 19:13
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Артем! По вопросу некорректной консультации, смены тарифа и сложности с качеством услуг необходимо разобраться детальнее, поэтому просим написать нам в личные сообщения: vk.me/domru, прикрепив скриншот отзыва. Постараемся решить все вопросы.
Что касается изменения стоимости услуг, понимаем, это всегда неприятно. Поставщики массово пересматривают стоимость контрактов по доставке импортного оборудования и комплектующих, а также стоимость их логистики. Длительное время мы старались удерживать цены тарифов на одном уровне, но в текущей ситуации вынуждены принять необходимые меры. Будем надеяться на ваше понимание.

Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет ниже скорости улитки

пишу отзыв с скоростью 581bs, с обещанным 8мбс интернетом. интернет ниже плинтуса не в будущем поменяю ОБЯЗАТЕЛЬНО.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Zhandos
28.06.2022 at 20:59
c. Kyzylorda
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший оператор

Хороший оператор связи, вроде не дорого по сравнению с другими, хорошее качество, есть классные функции при этом нет этого у других операторов

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
28.06.2022 at 21:04
c. Irkutsk
Tritel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неуд!

Сегодня 28 июня 2022. скорость download 5-8 mbit целый день! У меня ещё на месяц наперед оплачено. Если так дальше пойдет, даже раздумывать не буду, поменяю провайдера! Заявленную скорость уже давно не дают, но чтобы так, это слишком. Замерял и здесь и на другом ресурсе много раз с разными серверами-результат одинаковый. На сайте у них обратной связи с реальными отзывами не предусмотрено.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
28.06.2022 at 21:48
c. Simferopol
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за уделенное время. В довес к вашему отзыву, публикуем замеры, сделанные Вами с IP адреса 46.148.180.234 за последнее время, которые абсолютно не подтверждают написанное в отзыве, а так же рекоммендуем при замерах пользоваться кабельным подключением, а не WiFi.

https://disk.yandex.ru/i/Uva4Smra7QXVJQ

OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

В целом доволен. Пользуюсь 1,5 года. Скорость стабильная. Пинг не скачет. Соединение стабильное. Разрывы раз в полгода на короткий промежуток времени.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень рады вашему отзыву! Спасибо, что отметили качество услуг. Надеемся на долгое сотрудничество :)

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Данил

Провайдер хороший,скорость интернета очень радует, потери нет вообще.Пользуюсь уже пару месяцев жалоб нету

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Данил
29.06.2022 at 09:14
c. Podolsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличные цены для железнодорожников!

У Транстелекома есть специальное предложение для железнодорожников! Увидела его совершенно случайно на сайте https://rzd.myttk.ru. Можно еще в поиске ввести РЖД ТВ. А так как мой муж железнодорожник - решили попробовать. Интернет и ТВ стоят 400 рублей. Нет никаких скрытых платежей. Качеством довольны. Ценой - тем более

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
29.06.2022 at 10:48
c. Saratov
ByFly
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
О ByFly

Хороший и доступный интернет, проблем с 6ним не возникает. В играх показывает себя хорошо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
29.06.2022 at 12:06
c. Lepiel
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ПОМОЩ

Здраствуйте! очень очень плохой интернет помогите пожалуйста!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ярослава
29.06.2022 at 12:57
c. Yakutsk
Комментарий представителя провайдера

Ярослава, напишите, пожалуйста, о возникающих трудностях на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора. Мы всё проверим и постараемся исправить ситуацию.

UPC Polska
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Wi-Fi in some Warsaw Hotel

Sometimes internet doesn't work. Not sure if it is connected with provider. Maybe just router doesn't work properly

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Shonby
29.06.2022 at 15:23
c. Warsaw