Internet service provider reviews
Give feedbackЭто что за сервис, об отсутствии интернета сообщил в 10.33, сказали вышлем техников, целый день никто не приехал. Позвонил в 16.20, сказали перезвонят, но пришлось звонить самому, сказали завтра ждите. При высказывании претензий, бросили трубку, хотя я даже не повысил тон и не сказал ничего оскорбительного. Это так вы относитесь к клиентам? Вопрос к руководству, а может вам и не надо клиентов, сами как нибудь проживете?
Precessing request, please wait
Самый проблемный провайдер из всех, услугами которых я когда-либо пользовался!
Проблемы с первого дня подключения. Скорости нет.
Входящая 6Мб/с(редко 10), исходящая 50-60Мб/с. Такая дикая разница, красноречиво говорит о проблемах на стороне провайдера, но провайдер на это, правильно, положил с прибором!
Поддержка просто забила на клиентов и закрывает заявки на обслуживание, в связи с низкой скоростью, не предпринимая вообще никаких действий и попыток как-то исправить ситуацию или связаться с клиентом! Почему? Да потому что провайдер положил на клиентов с прибором.
При этом отзыв мой недавний, о этом провайдере, на 2ip, почему-то не появился. Коррупция?
Никому не рекомендую, намучаетесь.
Precessing request, please wait
Спасибо за ваш отзыв! Приятного пользования! :)
Здравствуйте. Вы случайно не из Оргтруда? Есть хорошие новости!
Был безлимитный тариф, стал лимитный на 1 тб. Причём уведомлений в личном кабинете нет, информация про это просто затеряна в новостном разделе на их официальном сайте. После достижения лимита жёстко урезают скорость и вынуждают купить доп. пакеты трафика. В моём доме это, к сожалению, единственный доступный провайдер.
Precessing request, please wait
Был безлимитный тариф, стал лимитный на 1 тб. Причём уведомлений в личном кабинете нет, информация про это просто затеряна в новостном разделе на их официальном сайте. После достижения лимита жёстко урезают скорость и вынуждают купить доп. пакеты трафика. В моём доме это, к сожалению, единственный доступный провайдер.
Precessing request, please wait
Плюсы: для Севастополя неплохо, отличная служба поддержки (мастер пришёл в тот же день и бесплатно заменил износившиеся провода), для одного человека очень даже да.
Минусы: сеть периодически пропадает и всё обрывается, цена завышена, сообщения о проведении "плановых профилактических работ на сети" приходят спустя полтора часа после начала вышеупомянутых работ.
Precessing request, please wait
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании. Обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку любым удобным способом: через онлайн-чат на сайте или по круглосуточному номеру +79788990000. Разберемся с возникшими проблемами. С уважением, Ваш Севстар.