Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте. Напишите нам в личные сообщения любой удобной соцсети в официальную группу "Ростелеком", разберемся.
2 недели назад к нам пришли торговые представители, рассказали всё про интернет, у нас его не было раньше, только лишь был ТВ. Подключили, всё хорошо. Поставили хороший 2-х канальный роутер, способностью работать на 5 и 2,4ГГц, скорость высокая, дальность покрытия маловата для такого роутера. В целом сама скорость меня устраивает. Оператор заявлял скорость ДО 100мбит/с, заявленные есть, но не постоянно. Чаще всего стабильно держится около 60-75мбит/с. И это при условии что по всему дому, наша квартира к услугам интернета подключена первая. Если сказать кратко, скоростью и стабильностью связи довольна вся семья. Роутер выдаёт 60-75мбит на компьютер вполне спокойно, несмотря на то, что подключено 3 телефона, и работает интернет телевидение с android приставки.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили отзыв. Компания обеспечивает скорость, заявленную по тарифному плану. При подключении через сетевое соединение по кабелю, предоставляется скорость до 100 Мбит/сек. На радиус действия и скорость Wi-Fi сети могут влиять много факторов: находящиеся рядом отражающие поверхности, материал и толщина стен, размещение роутера, количество подключенных устройств и др.
Кирилл, здравствуйте! Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!
Подключилась к этому провайдеру, переехав в новый дом.
После подключения и внесения предоплаты за 3 мес с завидной постоянностью пропадает интернет.
Заявки от 30.07.21,02.08.21,03.08.21
За что в этом случае я заплатила, я не знаю, т. к. приходится пользоваться альтернативным подключением к интернету.
Провайдер пишет, что отключение происходит по не зависящим от него причинам!! Т. е. даже не пытается разбираться что это за причины и решать вопрос с постоянным отключением интернета у клиентов.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Мы всё проверим и свяжемся с вами, чтоб найти решение вопроса. Уверены, легко найдём причину неисправности и всё наладим ;)