Internet service provider reviews
Give feedbackХудший провайдер в городе, меняют условия договора в одностороннем порядке, вводят в заблуждение клиентов, скорость интернета не соответствует заявленной. Взимают денежные средства за резервирование канала!!! при нулевом балансе и отсутствии фактического доступа к интернету! При внесении средств на счет, поключение к интернету на следующий день, а деньги списывают за предыдущий.По факту неосновательное обогащение.Условия договора меняют как хотят в своих интересах, при подключении подпихивают подписывать только приложение к договору.Если хотите перейти на другой тариф с повышенной оплатой, переходи, захочешь перейти на тариф дешевле, плати дополнительно! Контора- в самом низу! Положительные отзывы, заказные-пишут сами!
Precessing request, please wait
Добрый день. Нам жаль, что Вы остались недовольны качеством услуг. Мы проверили, в пос. Биокомбината за последнее время проблем не было. Видимо проблема локальная. Возможно она в Вашем маршрутизаторе. Мастер всегда приезжает в день заяви или на следующий день, если всё согласованно с пользователем. Вы можете написать нам на почту support@fryazino.net и указать Ваш адрес, мы разберемся, почему мастер добирался до Вас "2-3 дня".
Прекрасный интернет, но главное оперативное реагирование на технические сбои в офисе. Оставило приятное впечатление работа службы технического обслуживания — на следующий день после возникновения проблемы, пришли и восстановили связь. Отдельное спасибо Данилу и Евгению.
Precessing request, please wait
Очень хороший провайдер, скорость на обещанном уровне, обслуживание хорошее. Дом был не кабелирован, создал заявку, ответили сразу же, в отличаемые от многих других именитых провайдеров, которые просто положили болт на заявку. Провели оптику достаточно быстро по мере возможностей. Цена с учетом обстановки приемлемая. Я доволен, спасибо скайнету
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы обязательно разберемся в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в любой социальной сети.
4 месяца назад по акции подключился к Скайнет. Мастеру, занимавшемуся подключением, возможно было просто лениво. А может… Не суть! Суть, что работу он сделал кое-как. Не смотря на это все 4 месяца интернет и телевидение присутствовали, хоть и с некоторыми подлагиваниями. Воспитанный другими провайдерами я воспринимал эти подлагивания как должное. : -D Лучшего в Санкт-Петербурге я всё равно ещё не видел. До сегодня.
Вчера интернет пропал. Я позвонил в поддержку, рассказал ситуацию, действия, которые предпринимал и сотрудник поддержки однозначно диагностировал, что без выезда мастера на место не обойтись. По договорённости, мастер приехал сегодня… Он не ругался, не хватался за сердце, не падал в обморок, но по выражению его лица было понятно, что он очень сильно впечатлился неизолированными скрутками в кабель-канале и в щитке.
Исправил примерно за полчаса. Сейчас, в 18:40, наблюдаю скорость примерно по 80 Мб в каждую сторону и пинг 2 мс. : -)
Хороший провайдер!
Всем такого провайдера и ответственных мастеров!
Precessing request, please wait
Спасибо, что вы с нами <3
Всем доброго времени суток. Восхвалять Билайн не буду, т.к езжу по всей России, и на горах Урала сеть вообще пропадает, как и в направлении Кирова, если ехать с Костромы. А что уже говорить про интернет соединение… Оно на должном работает, только в черте города, затем только Edge: (Но в городе конечно летает, если никто не просаживает трафик…
Precessing request, please wait