Internet service provider reviews
Give feedbackБыло подключение совсем недавно, ушла с ростелеком из-за постоянных сбоев т.как у меня работа в нете, я работаю модератором в казино и мне нужно постоянно находится в чате! уже 2 день я не могу попасть в чат и думаю если и дальше так пойдет то меня просто уволят (придется искать другой провайдер! ростелеком хоть и дороговат, но таких проблем все же не было! однозначно не рекомендую!
Precessing request, please wait
Совершенно не клиентоориентированная компания. С бестолковым управлением личным кабинетом, отсутствие какой-либо коммуникацией со службой поддержки (только автоответчик и ни какая форма обратной связи просто не работает или не хотят отвечать, он-лайн сессия поддержки пустой звук). Дистанционно решить проблему не реально, требуется личный визит или подключение в личный кабинет на месте. Про отвратительный адаптивный дизайн и неудобство использования на мобильном устройстве вообще молчу. Скорость средняя и соединение задумчивое… Знают что они монополисты и поэтому на все плевать… Надеюсь конкуренция когда-нибудь вымоет их с рынка.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, благодарим Вас за положительный отзыв! :)
Чрезвычайно плохой провайдер. Если со стабильными вылетами к 12 ночи я смирился, то остальное не дает мне покоя. А именно: рандомные вылеты в рандомное время (может в 14 оборвать например); скорость этого интернета вообще иногда живет своей жизнью: как-то делал замер и получилось на 1 мбит входящей приходилось 70 мбит исходящей; дикий пинг в рандомное время. За 500 желательно искать другую альтернативу.
Precessing request, please wait
Пользуюсь несколько лет интернетом и ТВ. Все было нормально, пока не ввели цифровое ТВ. Кошмар! Постоянные сбои, для того что бы ТВ заработало, приходися перегружать роутер по 15-20 и более раз, сеть не находит. Само качество оставляет желать смены проввайдера. ТВ работает по 10 минут, потом просто зависает на 1-2 минуты. Постоянно сбои, типа отсутствует соединение с сервером. Обращение в техподдержку ни к чему не приводит, мало того что ждешь соединения по 20-30 минут, так еще и после связи с техподдержкой они отключаются через 5 минут, а сами они даже зная ои данные — не соизволяют перезвонить, что бы решить проблему. Вот так они относятся к своим клиентам! Очень жалею что проплатила им за 2 месяца вперед, а деньги они не желают возвращать, впрочем, как и решать проблему. Хоть в Роспотребнадзор обращайся с жалобой на них!
Precessing request, please wait