Internet service provider reviews
Give feedbackСамый худший провайдер, подключились в 2015 думали что самый лучший до 2019 года, а потом начались всякие перебои, поддержка забита, монтажники был случай ехали 1 день хотя ехать 4 км, поставили всем статический айпи (серый), поддержка бывает врёт, не рекомендую данный провайдер.
Precessing request, please wait
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв.
В случае, если у Вас наблюдаются неполадки с интернетом, просим обращаться к нам в альтернативные каналы связи: facebook.com/almatv.kz, instagram.com/alma__tv, vk.com/alma__tv, t.me/almatv_bot, WhatsApp: 87013000501 Всегда будем рады Вам помочь!
Здравствуйте, Макс. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам нравится наш интернет. Используйте с удовольствием.????
Живем в Ростошах. Подключен оптикой, скорость летает, ни лагов, ничего. Дом 2-х этажный, роутер поставил TP-Link Deco M5, MESH технология. Те, кто пишет про плохую скорости, вы сначала себе роутер смените на более менее серьезный, может быть у вас именно ОН скорость режет.
Precessing request, please wait
Всем привет.
Пользуюсь данным провайдером уже пол года. Хочу разделить на несколько направлений тот негатив, что приходится испытывать от данной компании:
1. Постоянные вылеты.
— Моя работа зависит непосредственно от интернета. В ТТК постоянные разрывы связи, вам придется постоянно перезагружать свой роутер, так как будет вновь и вновь производится ошибка. Пока не сбросится подключение… Это не приемлемо в моей работе.
2. Неполадки технические.
— Вырубило провод или оборудование. Еле дозвонился (!). Обещали приехать и устранить неполадки, пришлось вызванивать снова, ни на второй и ни на третий день никто не звонил и не выезжал. Нашел пробитый провод на чердаке и сделал самостоятельно скрутку и наладил связь. (!) Просто представьте, они позвонили через неделю (!!!), с информацией… Что готовы выехать.
3. Постоянные разрывы в новогодние праздники. С 31 декабря до… на момент написание отзыва… вечер 3 числа, снова постоянные разрывы, практически каждый 5 — 10 минут. Ни о каком отдыхе в онлайн играх или работе речи идти не может. Пришлось использовать через USB подключение телефон!
4. Отдельно связь с компанией.
Пытался дозвониться, робот сначала продиктует вам все варианты ошибок и также варианты как их исправить (спойлер) выполнить сбор сети, путем отключение провода из роутера на 5-10 секунд. Потом через минуту вы услышите, что набрать чтобы переключится на службу поддержки. Но и это еще не все, далее вы просидите на музыкальной заставке от 15 минут (!) это факт.
Последний номер моей заявки: 39215634.
Precessing request, please wait
Спасибо за отзыв Маск)