Internet service provider reviews
Give feedbackПользуюсь месяц интернетом от данного провайдера. Предварительно спрашивал отзывы: были в основном негативные. За месяц работы никаких коллизий, заморочек не наблюдаю. Работает прекрасно! Конечно, хотелось подешевле тарифы, но увы-рынок. ТВ подключить не удалось пока.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Александр!
Простите, пожалуйста, что доставили такие неудобства, ни в коем случае этого не хотели.
Сейчас мы направили запрос нашим коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте и все обязательно проверили. Надеемся, получится все исправить в ближайшее время, и Вы останетесь с нами!
Безобразное отношение к клиентам, отвратительно работает интернет. На жалобы не реагируют, не присылают мастеров. Дозвониться очень сложно до оператора, только робот отвечает. Ждать приходится больше 10 мин. Месяц жалуюсь, что картинка рассыпается и зависает в телевизоре, комп и телефон виснут, сигнализация глючит. Не рекомендую этого провайдера.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Получить поддержку вы можете не только по телефону, но и через чат в личном кабинете, официальные сообщества компании в соц. сетях и по почте blogs@mgts.ru. Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв, проведем проверку.
Самый популярный провайдер города Уфы и самым большим охватом. Пользуюсь им давно. Очень удобно оплачивать — есть приложение на телефон. Есть система кэшбеков, что тоже очень радует. Качество канала хорошее — падения крайне редки. Тарифы честно сказать недешевые. За статику на октябрь 2020 года просят около 200 рублей! Для меня это грабеж :(Если подключать пакет Интернет + ТВ + статический IP, то в месяц придется отваливать круглую сумму. Внутри своей сети провайдер выдает серые, локальные IP недоступные из интернет, что очень печалит. Раньше можно было использовать сервис DynDNS, сейчас такой возможности нет. Пользуемся этим провайдером только на работе — дома от него отказался.
Precessing request, please wait
Добрый день, Вадим! Благодарим вас за обратную связь.
С этим провайдером что-то не чисто. Один единственный на весь район. Была шумиха, потом, якобы перешло все к Ростелекому. И все типо ок стало ЛОЛ. Тарифы не поменялись, и все остальное тоже. По сути обертку поменяли.
2200 руб за 500мбит — это грабеж. Таких цен нет нигде. За эту цену должно быть 4 гигабита скорость. Современное топовое оборудование работает криво с этим провайдером.
Тут либо ждать интернет от Илона Маска, либо коллективно как-то решать вопрос???
Precessing request, please wait
Плюсы: — подключили быстро. — работает стабильно несколько лет. Минусы: — скорость соединения не постоянная, имеет тенденцию проседать (но тут оценка субъективная). — сайт гугла — слёзы: постоянно (!!!) считает, что «из сети исходит подозрительный трафик» и заставляет доказывать, что я не робот. — у оператора нет сервиса с бонусами — внезапно взяли да и подняли абонентскую плату. Но в общем вполне доволен
Precessing request, please wait
Я плачу 750 рублей через личный кабинет мегафона,
за эти деньги я получаю мобильный интернет безлимит, 250 тв каналов и ± 250 мбит в принципе стабильного интернета, да бывают технические работы по 2-4 часа, но это не так уж и критично, так то я могу сказать что доволен)
Precessing request, please wait
Ну что сказать.Я знаю провайдеров своих друзей и родственников.Это фиаско.Люди просто не верят, что 3 человека может смотреть Ютуб в 1080,а я в это время ещё и на скачивание что-то поставил.
Есть некоторые сложности к доступу определенных серверов, но критичными это назвать не поднимается язык.Отдельная благодарность сотрудникам службы поддержки.Они лицо фирмы.Надеюсь, такие вежливые и компетентные сотрудники и дальше будут радовать пользователей.Отдельная просьба к провайдеру — не останавливайтесь на достигнутом.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
Начну с самого короткого из перечислений, о плюсах провайдера.
Скорость. Скорость всегда выше заявленной, хоть на копейку, но выше.
На этом все плюсы заканчиваются.
Последний месяц проще перечислить дни, когда интернет работал. А потому заявления о том, что «оптика до квартиры» это некая стабильность — просто забудьте. Все работы провайдера, связанные с обслуживанием/авариями либо не размещаются на сайте провадера вообще, либо дают извещение о «плановом обслуживании» после звонков в тех.поддержку.
О да! Тех, поддержка! У Вас отключилась сеть? Нет информации на сайте? В очередной вечер вам остается смотреть кино с жесткого диска, привезенного с работы. Почему? А потому что техническая поддержка работает по вашему графику! с 9 до 8 вечера. Удовольствие от качества поддержки. Экстаз от стабильности работы. Стоимость услуг, превышающая средний ценник/скорость у любого другого кабельного оператора.
Надеюсь, что руководство посмотрит данный отзыв и впихнет невпихуемое куда-нибудь ответственным за косяки.
Precessing request, please wait