Internet service provider reviews
Give feedback
Пользуюсь оператором МТС уже лет 5-8. В целом ооочень даже отлично!
Но! Были и проблемы) хотелось бы отметить «знание и реактивную помощь» операторов КЦ. Дай бог им здоровья:) сколько же они выслушали и оставались всегда спокойными и внимательными к абонентам 10/10
Скорость передачи данных ОГНИЩЕ!
В подвале / на улице разницы нет! Молодцы
Всегда доступен, всегда на связи!
Precessing request, please wait
Вадим, благодарим за вашу оценку. Рады, что вы с нами.
Являюсь абонентом этого провайдера с того момента как провели от них в наш дом кабель, а это более 10 лет. Очень плохое отношение к своим потребителям, о старых и не вспоминают, зато завлекают новых всякими плюшками. Отключают интернет в любое время и довольно часто, дозвонится до них в таких случаях невозможно, просто не берут трубку. Зато если ты опоздал с оплатой на один день то в 24 часа 00 минут доступ к интернету отключат без разговоров! Я покупал у них тариф универсальный со скоростью 100 мб/с, но на самом деле никогда не выше 78мб/с. У нас в городе тока две компании провайдеров это Росстелеком и Успех, Росстелеком дорого и тоже наплевательское отношение к клиентам, успех тоже очень плохо< выбора нет пользуюсь некачественными услугами причем за свои кровные деньги!
Precessing request, please wait
Это безобразная компания. Могут сами расторгнуть договор и долго нужно ждать чтобы восстановить. Услуг до сих пор нет, объяснения почему отключили нет. Двое суток не могу ничего добиться. Перелючают друг на друга и никакого ответа. Потом просто отключаются. Новые издевательства над абонентами.
Precessing request, please wait
Елена, напишите, пожалуйста, нам по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться в ситуации.
Скорость сети ниже заявленной по тарифу: постоянно — до 10 Мбит/сек по городу и до 1/3 по стране и миру. Скорость же исходящего соединения ниже даже по стране на ~30-75% (upload), по миру, соответственно, не быстрее.
Служба поддержки и техническая поддержка никакущие — умеют только говорить по телефону и обещать звонок от/прислать технического специалиста.
Ранее, повысили цену на тариф, в одностороннем порядке, более, чем на 9,5%.
Задумываемся о переходе к конкуренту, ибо цена там на порядок ниже, а скорость та же — максимальная в нашем городе.
P. S. Да, роутер и компуктер перезагружать пробовал. Я сам IT-специалист.
Precessing request, please wait
Перешел к данному провайдеру от злополучного ВИРДЖИН КОННЕКТ. К нужной дате протянули кабель к щитку, в нужное время зашли в дом и быстро настроили сеть. Реальная скорость меньше на 10% от заявленной. Но она стабильна! Техподдержка работает в круглосуточном оперативном режиме (после вирджина это просто фантастика!). Весь персонал приятный. Пока никакого негатива-все как ожидалось.
Precessing request, please wait
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Поскольку канал связи двусторонний, с сетевой картой 100мбит, когда Вы качаете со скоростью ~90-95мбит\сек, 5-10мбит\сек уходит на отправку запросов и сервисные пакеты.
Здравствуйте, Mikhail!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно читать такое :)
Будем стараться и дальше Вас радовать!