Более 10 лет являюсь вашим абонентом.и вдруг выясняется что я до сих пор оплачиваю за оборудование.Роутер вроде списали, а вот за модем ежемесячно плачу приблизительно 99рублей.Плюс ко всему подключили услугу благодаря которой за 3 дня не оплаты (раньше просто отключали инет)набежала сумма 60 рублей.Сумма конечно мизерная но, если я целый месяц не смогу оплачивать значит набежит 600р?:) 4.10.2019 ОПЛАТИЛ 400 РУБЛЕ, 27.10.2019 пришла смс, доплатить 487 рублей.Хотя тариф обещали в месяц 380 рублей.Жена не разобравшись и оплатила.Я бы из принципа не стал не стал доплачивать.Круто, так держать…и скорее всего придётся нам с вами попрощаться…в 90 лихие годы это называлось РАЗВОД!

Был одним из лучших, стал одним из худших.
Скачет скорость исходящая, вроде бы всё норм, через 20 часа скорость падает до 14 мб.

В онлайн игры из-за этого играть невозможно

Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить подписку Лучшее видео спорта.Посмотрите у своих родителей или дедушек с бабушками зайдите у кого мегафон там подключена платная подписка и с них без их ведома снимают деньги.Нам уже не вернут хоть Вам поможем.

В последнее время интернет стал максимально плохим, в особенности в вечернее время. С 8 вечера скорость падает до 3-5 Мб, зато пинг вырастает до 150-200. Заверенная провайдером скорость было 100 Мб (в начале так и было), но по-факту в лучшем случае 20-30 Мб.

Ужасный Ростелеком!!! Уже полмесяца как пытаюсь пользоваться тарифом «Игровой», пытаюсь..., но не получается т. к. данная услуга не отражается в личном кабинете и я не могу привязать учетную игровую запись. На все заявки ноль реакции, так же как и на устранение неполадки в личном кабинете!!! Ни по горячей, ни по обратной связям никто не помог, одни отмазы! Стоимость данного
тарифа нехилых 890 руб!!! Только за что непонятно! Посоветуйте провайдера почестнее и поотзывчивее!!!

Как только появился, сразу подключился к нему и не жалею. Друзья перешли тоже на него, очень довольны. Молодцы! Так держать!

Как, переехали в Новокузнецк, по совету знакомых сразу же подключились к вам — не пожалели ещё пока. Надеемся не подведёте в дальнейшем. За 2,5 месяца ставлю 5, а там видно будет

Пользуюсь дома пять лет. Цены для старых клиентов ниже, чем у других провайдеров и у себя же в новых тарифах. По умолчанию дают реальный IP-адрес, хоть и динамический. Живу в районе с 3-5этажками, проседания скорости почти не заметно. Сейчас прозрачно доступны ПлейМаркет и некоторые западные сайты, которые блокируют доступ крымчанам из-за санкций. Единственное, что напрягает: мгновенное отрубание их конечного управляемого коммутатора с медиаконвертором при пропадании напряжения в районе, редко, но бывает. IP-телевидение есть. Даже бесплатно.

После покупки Гатчины Онлайн Астрой сервис упал в разы. Появились падения интернета, про скорость совсем молчу — до заявленной не дотягивает, особенно вечером. Верните нам качество Гатчины онлайн!!! а не этого недоразумения под названием Астра Ореол.
Единственным плюсом осталось только тех.поддержка — грамотная и отзывчивая.
Этого ещё Астра испортить не смогла.
Но со временем я думаю всё встанет на свои места и мы будем слушать «специалистов», сумевших выучить наизусть только 2 фразы — «подключите напрямую» и «перезагрузите». Большим они в Астре помочь не в силах — поскольку сами не разбираются ни в чем.

Скорость соединения мобильного Интернета всё время меняется, то есть скорость временами бывает высокой или просто достаточной для работы и всё работает без проблем, бывает низкой (оссобенно за городом), бывает что технически есть соединие, но ничего не загружается (как буд-то его нет). Так же есть одна острая проблема Интернета от МТС это то что при попытке открыть какой-нибудь сайт, где роскомнадзором заблокирована хотя бы ОДНА страница, МТС блокирует этот сайт ПОЛНОСТЬЮ. Хотелось бы чтобы МТС исправил эту ошибку в работе Интернета.