Internet service provider reviews
Give feedback
Посмотрел отзывы, некоторые пишут, что интернет часто не работает, или скорость низкая или телек плохо показывает.
А я хочу написать, что доволен своим провайдером, и не пожалел, что подключился. Скорость стабильная, интернет всегда работает, за последние полгода даже не припомню, чтобы он отключался. А что касается тв, то был момент, я начал было грешить на угмк-телеком, из-за того, что заикается канал, и теряется картинка, позвонил, со специалистом разобрались. Оказалось, провод немного отошел, поправил его, теперь все работает без нареканий.
Видимо, сколько людей, столько и мнений. Легко видеть плохое, и придираться к каждой мелочи, даже не попытавшись спокойно разобраться в ситуации, а ведь мы все не идеальны, каждый совершает ошибки, даже роботы и механизмы дают сбой. Но мы же платим за это деньги, скажете вы. 700-800 рублей в месяц, а требуете, будто бы в пятизвездночном отели вам полотенце не положили.
В общем, желаю всем добра и терпения, а также быстрого интернета и четкого тв.
УГМК-Телеком молодцы, продолжайте трудиться на благо простого народа.
Precessing request, please wait
Николай, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку деятельности нашей компании! Стараемся всегда поддерживать качество предоставляемых услуг на высоте.
Вам нужно было бы назват не Интернет дома, а Ужасный интернет дома всё тормозит подвисает и не грузится. Фильмы, YouTube на самых слабом качестве тормозит. Закладки на странице не загружаются до конца даже реклама в интернете тормазит. Я подключил на 100 мб в секунду, а там даже не выдаёт 1 мб позор только умеют людей обманывать. И при этом ещё не краснеют. Уже 2 месеца обещают что исправят ситуацию, но лишь только обманывают нас думают что мы какие та лохи для них. Что насчёт тех поддержки я вообще молчу. Не умеют с людми вежливо общаться. То говорят что у вас WiFi ролтер может бы не работает нормально каторый кстати я у них с безлимитным интернетом приобретал то говорят что ограничение интернета идёт что через час мы всё исправим то говорят что их мастера оборудование меняют уже 2 месяца.И вот так каждый день я им звоню и они оправдываются и придувают что вздумается им. Да они про берут 100 мб котый обещают на и делят их на 20 или больше людей и лохуют нас.
Precessing request, please wait
Это наверно самый отстойный интернет у них!!! Люди лучше пользоваться казахтелеком или билайн чем этим убогим алматв! Всегда какая проблема у них, всегда завтраками кормит!!! Просто в моем доме не было другого выбора только из-за этого пользовался их ними услугами! Теперь все на билайн перехожу (появился возможность)!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Напишите нам Ваши данные по альтернативным каналам связи: https://vk.com/alma__tv, https://www.instagram.com/alma__tv/, https://www.facebook.com/almatv.kz/, или напишите нам в Telegram, нас можно найти по данному нику almatv_support. Обязательно поможем в решении вопроса. С уважением, Алма ТВ!
Приобрел модем от МТС, отдельно приобрел СИМ карту, подключил статический IP и тут понеслась душа по кочкам, никто, НИКТО!!! в МТС не знает как правильно настроить модем или тучку доступа, чтобы доступ был не по внутисетевому адресу (192,168), а по внешнему, который я приобрел. 3 дня НИКТО в МТС не можем помочь с плевой проблемой настройками их же чертового модема и их же чертовой симки и их же чертового IP. в коллл центр звонил раз 8, оставили заявку на которую обещают ответить в течении 72 часов… Да что б Вам зарплату по 72 недели не платили! у меня все стоит и ничего не работает! а они, ой без мата не обойдусь… 72 часа будут думать какие указать маску подсети и номер шлюза на своих же ip адресах. Никому больше не посоветую иметь дело с МТС!!!
Precessing request, please wait
Владимир, приносим извинения за доставленные неудобства. Если вопрос еще не решен, напишите нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions