Internet service provider reviews
Give feedback
Самый худший провайдер МТС… скорость хуже некуда. решить проблему с провайдер не может и дозвониться до него с ожиданием в 50мин не просто, а если дозвонился 10мин разговариваешь и звонок автоматом сбрасыватся (проблема не решена, а им до нее дела нет)
СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МТС!!!
Precessing request, please wait
Подключен к оператору с 2011 года в Андреевке. Были периодичечкие проблемы, которые решались достаточно оперативно. В последние года три интернет пропадал только пару раз. В целом — претензий нет, все работает как и должно, плюс еще и тарифы более 100 Мбит стали доступнее.
Надеюсь в дальнейшем будет такое же развитие сети, несмотря на все законы принимаемые в последние годы в стране.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о компании. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: vk.me/domru_ru. Поможем в решении вопроса.
Ольга, продублируйте, пожалуйста, отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-fix , всё проверим.
Хуже интернета не существует. Служба поддержки сами не понимают о чем речь идёт. Единственное что они могут предложить — выключить роутер на 10 минут и вызвать «мастера». Этот мастер приходил к нам уже 4 раза. После его прихода интернет работает максимум 3 дня, далее опять перестает свою работоспособность. Когда приходит — даже не понимает в чем проблема. Они сами не знают как ее решить. Худший, хуже уже не бывает интернет. Никому не советую его покупать и пользоваться им!
Precessing request, please wait
Парят голову уже год на счёт скорости, я уже вызывала их тех специалиста, уже роутер их поставила (они сказали проблема в моем роутере), впарили высокоскоростной, уже и кабель провели напрямую к компьютеру и ничего!!! На самом деле иногда скорость бывает нормальной, что доказывает что все работает, просто они мошенничают и это ужасно. Делают из людей дураков. Сил им звонить нет! тупо сдаюсь. никому не рекомендую, настроение постоянно будут портить
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с возможными трудностями при пользование услугами. Уверяем вас, никогда не имели цели целенаправленно создавать проблемы в работе услуг, это полностью противоречит ценностям компаниям и регламентам. К сожалению, информации не достаточно что бы полностью понять возможные причины возникших неполадок, по этому просим вас написать нам в сообщения сообщества(vk.me/domru_ru), проконсультируем более подробно о происходящем. Желаем всего наилучшего!