Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте, Евгений!
Весьма обеспокоены, скорость мы ни в коем случае не режем нашим абонентам.
Мы отправили запрос нашим коллегам в профильный отдел, чтобы они по электронной почте связались с Вами для более детальной проверки.
МГТС у меня уже около 5 лет, очень доволен им, но иногда случаются случаи, когда инет лагает как не знаю что. В целом мне нравиться этот провайдер, проверен временем и людьми. Также необходимо отметить то что у меня 100 мб/с по-моему и стоит всего лишь 650 рублей, очень даже дешёвая цена для быстрого интернета, любые вкладки, игры и т. д.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, надеемся, что наше сотрудничество продлится еще долгие годы!
Получил ответ от группы рассмотрения претензий МГТС. Суть-за скорость работы интернета мы ответственности не несём, это величина абстрактная, никак от нас не зависит. Качество работы компьютерных мастеров мы не контролируем и не отвечаем, даже если не подписывал акт выполнения работ, заплатишь ту сумму, что мастер придумал!!! Блеск, демократия!!! А вот разобраться с проблемой, хотя бы позвонить-это мы не можем.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы несем отвественность за скорость при проводном соединении, при учете того, что ваши устройства могут поддерживать скорость. При подключении по wi-fi скорость может отличаться из-за конфигурации помещения, удаленности от модема, количества подключенных устройств и занятости канала вещания. Сумма за услуги "Компьютерной помощи" вам была выставлена согласно, подписаному вами, акту выполненных работ.
Подключили интернет через роутер. При установке еще специально спрашивала, будет ли вай-фай нормально ловить в другой комнате. Сказали да, конечно. И вроде все нормально было, пока не поставила программы, которые требуют скоростной интернет. И как оказалось вай-фай через в 3 метра теряет скорость в 2 раза, минимум. Что уж говорить про другую комнату. В тех. поддержке так и сказали: «хотите быстрый интернет — тяните провод». Могли бы сразу это сказать!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы понимаем Вас, качество предоставляемых услуг является важным фактором при выборе провайдера. Если у Вас возникают какие-либо технические ограничения, что может произойти в работе абсолютно любого оператора связи, мы предлагаем свою помощь в их устранении. Для проверки информации направьте, на электронную почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и ссылку на данный отзыв.