Internet service provider reviews
Give feedback
Пользуюсь 1,5 года, в целом доволен. Забавная тех поддержка, на вопрос "не ведутся ли у вас работы, у меня инет не работает", уверенно ответили нет! и после того как в течении получаса мучили мой комп перезагрузками и различными настройками - признались, что действительно ведутся работы).
А так советую друзьям и знакомым в Москве, считаю на фоне других лучшим инет провайдером в Москве.
Precessing request, please wait
Все привыкли ругать Дальсвязь. Да и я раньше был не очень доволен. Ругал. А как же! Что заслуживали, то и получали :)
Но вот подключился на новый безлимит до 2 Мбит\с и просто был удивлен соблюдением заявленной скорости. Каждый день замеряю и всегда выдает именно заявленную скорость, что конечно просто превосходно!!!
И техподдержка стала просто профессиональной.
Раньше тоже всегда старались помочь, но профессионализма было меньше.
Боюсь спугнуть... но может Дальсвязь исправилась... или исправляется? :)
В любом случае я этому рад, потому что очень не хотелось менять провайдера, а сейчас уж и не буду. Лишь бы не испортились снова :)
Да, вот... обещают скоро оптику провести... чему я не очень верю, так как во Владике на Чуркин все проводят в последнюю очередь. Но... помечтаю пока, авось сбудется :)
Precessing request, please wait
Минусы: неадекватная работа с клиентами (заявку на устранение неисправности подавал 3 раза, отсылают операторы от одного к другому и т.д.), скорость всегда плавает, причем в меньшую сторону, наличие модема, нафига он нужен (маята с ним одна) до этого был Биллайн, так хоть воткнул кабель в сетевуху и никаких проблем, а тут жди, когда модем "созреет", да и если контакт с инетом сразу не происходит, приходится по новой выключать, ждать 10-20 секунд и опять включать, ожидая когда контакт с инетом настанет, навязывание монополистких правил в договоре, цена 390 рублей за 1 Мбит внешки я считаю завышена, к тому же существует потолок по трафику в 30 Гб и многое другое по мелочи...
Плюсы: устранение неисправностей за малое время 10-15 минут, не беру в расчет крупные поломки, их за год было две и устранили их одну за половину суток, а вторую приблизительно через сутки, мелких за год было штук 10-12 и то когда я сам нарвусь... Заявку на подключение, по сравнению с Билайном делал всего 2 раза!!! А у Билайна аж 5 раз)))!!!Культурное обращение и достаточно быстрая связь с техподдержкой...
Считаю, что за такие же деньги или чуть больше я найду достойного себе провайдера со скоростью и безлимиткой и без кабального договора!
Precessing request, please wait