Сказать что они предоставляют супер услуги не могу ни разу, скорость никогда не соответствует что в договоре, звонишь в тех поддержку говорят отключи все включая антивирус и тестируй в их сайтах, сразу скачет до приемлемого но ни разу до максимума, в общем народу набрали а расширятся и предоставлять услуги за такие деньги не хотят!!! жалуются мне что много абонентов, а мне то какая разница!!! РАБОТАЙТЕ господа, либо снижайте цены!!!

Отличный сервис, IPTV, телефония, интернет. Реальные тарифы. Доволен полностью. И вообще, в нашем городе хорошая конкуренция.

Билайн по сравнению со своим основным конкурентом, при допущении примерно одинаковых скоростей и расценок, выигрывает во всем прочем:

1. Поддержка грамотная и тактичная. Система оценок качества обслуживания
3. Стабильность соединений
2. Полная компенсация оплаты при неисправности или работах на линии.

Это главное.

Что плохо:
На личной страница абонента выскакивает опросник, который невозможно убрать.

Скорость днем прыгает постоянно (вместо заявленной 2мб.- 55кб.)вылетают все агенты. При обращении в службу поддержки реакция либо вялая либо отсутствует полностью.

Да отстойный провайдер , хорошо у нас в городе еще 3 есть , конкуренция , так и то как только хороший провайдер начинает в каком-то районе свою деятельность все с ютела соскакивают , сам бы соскачил жду когда в моем районе начнут свою выделенку тянуть , у ютела скорость не соответствует заявленной , постоянно пропадает инет , пока дозвонишься прослушает автомата , звонить просто отпадает желание!

Я уже два года подключён на безлимитку.В начале было нормально-скорость в норме, ограничений в доступе нет.В начале 2009 пропал инэт на две недели,поломка какая-то(праздники наверное отмечали).После этого пошло-перебои раз в 3-и дня стабильно.И не на 5 минут,а по пол дня.Последние три месяца перебои каждодневные.Поработает 2-3ч.,вырубается на час. Может вообще сутки не работать.Буду искать другого пров-ра.

ByFly - FyFlo - полностью оправдывает название.
В выходные после обеда, на Dial-Up будет получше.

Инет тупой, постоянно лаги, плачу 380 руб. за скорость до 750 кбит/с.Очень часто интернет отрубают, пинг ужасный играть невозможно.

Ничего хорошего сказать не могу. Весной, осенью обязательно вообще проблемы с линией, т.е. даже модем не соединяется с их оборудованием... О какой скорости речь... В остальное время скорость не постоянная: то ниже заявленной, то выше... В службе поддержки сплошные предложения переустановить драйвера, систему, перезагрузить модем, убрать сплиттер, установить сплиттер, короче, чтобы я сам попытался решить их проблемы... А деньги берут регулярно и за недопоставку услуг не возвращают. Когда попытался вернуть по заявлению, предлагают описать всё подробно, когда и сколько раз не было связи - как-будто у них самих логов не остаётся... Ещё и говорят, чтобы модем почаще выключал... Видимо, чтобы им стыдно не было, что в логах оборудования сутками пишется, что связь не установлена...

Все супер,пока всем доволен! Поддержка работает хорошо, разрывов за все время практически небыло может 1-2 раза да и то минут на 10-15.