Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования.
Антон, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, результаты замера скорости при подключении ПК напрямую по кабелю в момент наличия неполадок, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Будем рады Вам помочь.
Худший из операторов, предоставляющих услуги 4G LTE.
В первые 1-2 недели после подключения скорость была на высоте — около 18-20Мбит/с.
После же что-то произошло, отчего скорость упала до 2Мбит/с, чего не могут объяснить могучие специалисты технической поддержки, ссылаясь на то, что они оптимизируют сеть всё время и скоро я почувствую разницу.
После вопросов о том, что могло случиться, специалисты могут ответить вам что-то вроде «Вы не один пользуетесь интернетом, чего жалуетесь-то», также могут окончить с вами разговор по собственному желанию, даже если у вас ещё остались вопросы.
Худший провайдер 4G-интернета в Казани.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Вадим.
Сожалеем, что у Вас возникла такая ситуация.
Хотелось бы во всем разобраться во всей ситуации подробнее.
К сожалению, нам не удалось найти по адресу электронной почты Вашу переписку и профиль.
Мы отправили Вам на e-mail письмо с запросом информации для детального рассмотрения ситуации.
Николай, приветствую Вас! Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Такой ситуации возникать не должно. Позвольте предложить Вам квалифицированную помощь по данному вопросу, для этого напишите Ваш адрес подключения или номер лицевого счёта на электронный ящик: feedback@intersvyaz.net или в личные сообщения Петру Самойлову во "ВКонтакте": https://vk.com/id148610111 со ссылкой на данный отзыв. Непременно решим все технические нюансы!
Много операторов перепробовал, но очень понравился именно МТС, достаточная скорость в Новосибирске. Конечно до рекордных показателей далеко, но YouTube в fHD отлично работает, все приложения быстро синхронизируются, одно время даже заменял интернет дома, но тут уже и пинг высоковат для игр и скорости на ПК хочется выше, а вот для смартфона хватает!
Precessing request, please wait
Добрый день.
Спасибо, что поделились Вашим впечатлением от использования услуги. Нам приятно узнать, что Вы довольны ею. Хорошего дня.
У меня просто нет слов, как описать интернет от провайдера мтс, его просто нет, 2-3 минуты, и снова перезапускать надо, и так постоянно, была бы возможность перешел на любой другой, но нет такой возможности, при обращении к специалистам провайдера, отвечают просто: «не нравиться не пользуйтесь». В общем интернет от данного провайдера просто отвратительный.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Мы сожалеем о возникших сложностях. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав номер лицевого счета,ФИО владельца, паспортные данные, адрес подключения, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.