Internet service provider reviews
Give feedbackПодключил сие "ЧУДО" в конце 2010 года. До середины января 2011 все было вроде бы ничего, скорость соответствовала заявленным в тарифе характеристикам Free Light и особо от 5000 Кбит/с не отклонялась, опускалась максимум до 3500 Кбит/с, по входящему каналу. Но, по мере подключения все новых и новых абонентов, была замечена одна удивительная тенденция, входящая скорость постепенно снижалась все больше и больше, и уже возможность спокойного интернет серфинга вечером стала весьма и весьма затруднительной - 350-500 Кбит/с - ЭТО МАКСИМУМ ЧТО ДАВАЛ ВХОДЯЩИЙ КАНАЛ! Нормально пользоваться интернетом стало возможным только днем или поздней ночью!(При этом скорость исходящего канала идеальна, и никогда меньше 5000 Кбит/с не опускается). Тех. поддержка бессовестно молчит! Да, сваливать на комп, сетевую карту, ПО и прочее, это они умеют хорошо. Тестил на 3-х разных компах, результат идентичен. Северный не такой уж и большой микрорайон, чтобы в нем нельзя было наладить нормальный интернет. Господа НетБайНетовцы, ХВАТИТ, в погоне за прибылью и желанием охвата все большей паствы потенциальных набивателей ваших толстых буржуазных карманов, нагло ВРАТЬ и ОБМАНЫВАТЬ абонентов и держать их за ничего НЕ ЗНАЮЩИХ ДУРАКОВ!!! ДАЁШЬ в СЕВЕРНОМ качественный интернет!
Precessing request, please wait
И этим все сказано, повторяться не буду. Плюс отстойный сервис. Сегодня был в офисе на Ермекова, при мне человек 15 написали заявки на отключение. В условиях монополизации рынка Казахтелекомом люди даже на это идут. "Нет интернета и такой нафиг не нужен". Слюни, написанные заказными форумчанами не в счет/ По поводу id TV и ID Phone, сегодняшний пример:
02.02.2011г. подал заявку на подключение id phone на сайте. Через пару дней позвонил - "приходите, получите пароль и т.п." Пришел, народу - тьма, суббота, опять дали заполнять заявку. Нафига, спрашивается тогда услуга "Заявка on-line"? Ладно, простоял в очереди 45 минут, пригласили. Девушка дала циферки на бумаге, в какую в 70-е годы вместо полиэтиленовых пакетов конфеты заворачивали :)
Ладно, пришел домой начал активацию - фиг вам. Сделал все шаги, зарегился, на e-mail пришла ссылка "пройдите для активации аккаунта" и всё... Ссылка не работает, звоню на 160, время 15-55, успеваю, а там короткие гудки и голос металлической дамы... Нафига тогда рекламироваться что мы "впереди планеты всей"? Скажите прямо "мы живем в совке и вы все вместе с нами". Потому что выбора нам другого не оставили. Так и живем...
Precessing request, please wait
Скорость почти соответствует заявленной, тех поддержка на высоте, если недостаточно консультации по телефону, то можно вызвать бесплатно домой специалиста. Пакет услуг достаточно широк, но хочется чуток поменьше платить.
В Новосибирске это, пожалуй, наилучший оператор.
Precessing request, please wait
Пользуюсь с декабря 2010 года.
Тариф 99 рублей 1024/512 кбит/с (128/64) + Телевидение итого 209 рублей в месяц.
Канал стабильный, скорость постоянная, чуть выше заявленной на 3-10%. Огромнейший плюс оператора является действительно выделенный канал (персональный) который ни с кем не делится как в других локальных сетях, где на 1 витую пару вешают до 15 клиентов, хотя к каждому клиенту должна идти отдельная витая пара E5.
Многие скажут 1 мегабит ни о чем.
Сижу на локальных сетях с 2002 года, но решил перейти на Стрим, из Интернета почти нечего не качаю, только серфинг и он-лайн игры. Все работает проблем нет.
Единственный минус окажется для техподдержка, особенно кто не силен в настройках сети, и понятия ее строении.
Precessing request, please wait
Каждый божий день приблизительно с 6 до 10 вечера интернет отключается каждые 5 минут, переподключиться получается с первого раза очень редко((( иногда скорость достигает 70кбит! не килобайт, а килобит!
Шикарно вообще. т.е. в 15 раз занижается скорость.
В личном кабинете сделал заявку на смену тарифа с 1 мбита на 1.5 мбита за ту же цену... жду и жду... когда же всё таки что-то сделают?
Насчёт оборудования: у всех в городе неисправное оборудование? или только у тех кто звонит в поддержку?
Precessing request, please wait
Прошу Вас обратиться в техподдержку по номеру 11818, тарифный план в Личном кабинете меняется в течении одной минуты.