Internet service provider reviews
Give feedback
С того момента как Дом.ру купила компанию NLink - интернет начал ужасно лагать, пинги подскакивают, а то и вовсе интернет иногда пропадает.
Такое ощущение, что специально каналы пообрезали, чтобы абоненты валили к Дом.ру. Хорошая попытка, но нет.
Короче нужно валить к Ростелекому.
Nlink, аминь
Precessing request, please wait
невозможно общаться в скайпе, звука нет, изображение зависает, прерывается, сегодня вообще высвечивался красный значок, а желтый-постоянно.
И почему такой разброс диапазонов скорости?!
у нас -50, а вы указываете от 16 до 50, допуск ухудшения качества ТРИ раза!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Юрий! Мы свяжемся с Вами сегодня для решения данного вопроса.
Когда интернет будет работать стабильно? Может пора закупит нормальное (ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ) и заменить провода на улице на нормальные, а не которые для домашних условий предназначены. И сколько можно на одном кабеле сидеть всей Кинешме?
Precessing request, please wait
Пользуюсь услугами уже более 5 лет, но с каждым годом ситуация становится всё хуже и хуже. Скорость интернета не соответствует заявленной, вместо 40 Мбит\с - около 20, иногда проскакивает и 30, но ооооочень редко. Периодически всё виснет, непонятные тех работы, хотя бы делайте СМС рассылку.Вообщем печально всё как то, развитие идёт в обратную сторону......
Precessing request, please wait
Альбина, спасибо за обратную связь. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хочется Вам помочь. Просим предоставить контактную информацию на адрес market@inetvl.ru. Мы обязательно свяжемся и проведем поиск и анализ причин скачков скорости.
Спасибо что Вы с нами!
С уважением, команда "АльянсТелеком" - вместе создаем лучший клиентский сервис.
Доброе утро, Александр. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Вы можете подробнее написать о том, что Вас не устраивает в работе компании? Ответ можно отправить на почту feedback@intersvyaz.net.
Сижу на этом провайдера только из за стоимости. Подключался по акции. Читал отзывы, все ужасные, но думал что врут, но потом понял что все ещё хуже. Подключен по ADSL за день по 5-8 обрывов. Что то скачать для ps4 нереально. Поставил на скачку игру на ночь так нэт вырубился через 10 мин и всю ночь приставка работала впустую. Уже подал заявку на переподключение к другому аператору. В службе поддержки сидят бабушки операторы которые вообще не понимают что от них хотят.
Precessing request, please wait