Internet service provider reviews
Give feedbackHome. net нам достался вместе с покупкой дома. Бывшие хозяева были очень довольны, но это была пожилая пара, которым интернет нужен чтоб новости посмотреть. Я же за 2 месяца пользования выучила десяток новых матерных слов, потому что пользоваться НЕ ВОЗМОЖНО! Ни фото загрузить, ни видео посмотреть, да что там говорить, порой инет вылетает просто на ровном месте, например посередине платежной операции в Сбербанк-онлайн. В старой квартире у нас тоже был Хомнет, но недолго, ушла на Билайн (тот в непогоду плохо работает), а потом на Ростелеком. Последний более менее устраивал, но в наш район они не тянут. Поэтому жду до конца месяца и ухожу в Проксиму! За деньги в 2 раза меньше, скорость будет в 25 раз выше!
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Ограничение скорости при использовании файлообменных сетей (торрентов) заложено в условия некоторых опций и тарифов.
С уважением, Антон М.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
По акции подключил тариф АКЦИЯ «ОСТАВАЙСЯ С ONLIME» 100/50 мбит/с, а реальная скорость в 2-3 раза ниже. Кроме этого половина дня не было доступа к интернету, пока не начал звонить провайдеру, очень долго переспрашивали перегружался я и перегружал ли роутер, проверяли линию (поломок не обнаружили), но после этого интернет появился.
Провайдер не надежный!!!
Precessing request, please wait
Добрый день, Владимир! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проанализировать ситуацию и обязательно в ней разобраться. Заранее спасибо!
Живу в частном секторе, на Телеграфной, около воинской части.
Пользуюсь 3 месяц. За это время было несколько отключений электроэнергии, после которых я ожидал долгого отсутствия интернета, но был приятно удивлен, все встает само в течение 15 минут, как они это организовали-не знаю.
Сегодня падал сегмент сети на полчаса, сам по себе, без видимых причин. Полчаса — это скорее плюс, как я думаю, а вот то, что до саппорта дозвониться не успел — минус, но так, или иначе-починили.
Не радует то, что нет возможности подключиться на более высокой скорости, Честных 100 мегабит меня-бы полностью устроили.
Сейчас де факто получается 50 на загрузку и менее 10 (5-7 мегабит в среднем) на отдачу, второе, по моим меркам-довольно цинично, по меркам Измаила, наверное нормально.
Ставлю оценку 4, исходя из местных реалий и относительно хорошей стабильности.
В Москве я таких провайдеров менял по истечению предоплаченного периода. Там есть из чего выбирать, а есть-ли выбор на Телеграфной в Измаиле, не знаю.
Precessing request, please wait
Друзья, это просто не интернет а... Каждый день у них загружена базовая станция, а на вопрос когда это закончится, они мне ответили что работают над этим, уже 7 месяцев и нечего не произошло, хотя нет, подняли тариф…даже картинка порой не грузится, я уж не говорю за ЦЕЛЫЙ САЙТ… Столько нервов потратил просто жуть… Не вздумайте покупать эту хрень, здоровье важнее!!! И это не только у меня такое!!!
Precessing request, please wait
Пользуюсь три года, тариф Преиум 8/15 (день/ночь) мБ\с. раньше было всё ок скорость получение 8-9 мБ\с передача 2.5-2.8 мБ\с всегда была стабильна ок, но примерно неделю назад заметил, что интернет стал тормозить, Смарт ТВ, вообще не работает.Сделал спид тест- получение 2.08-3.05 мБ\с, (максимум), зато передача 18-19 мБ\с. Позвонил в службу тех.поддержки, но внятного ответа от оператора почему, такие показания теста не получил…но вроде обещали проверить, и исправить, в течении двух дней еще сказали, что после Первого Ноября скорость будет до 25 Мб\с, прошла неделя, тишина… И никаких изменений…Это конечно, плохо… потому что если не восстановят прежнюю скорость придёться переходить на более низкий план «Лайт» т. к. не вижу смысла переплачивать 200 руб.в месяц, если провайдер не может выдать заявленной скорости… (((
Precessing request, please wait
Люди не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы!!! Интернет ни КАКОЙ!!! телевидение смотреть не возможно (тормозит и глючит. Служба тех. поддержки может посоветовать только одно — перезагрузить приставку. При последнем обращении сказали: если вам не нравиться расторгайте договор! Я бы уже давно расторг договор с этой непонятной конторой но, это единственный провайдер на Дериглазова.
Precessing request, please wait
Андрей, здравствуйте. Я представитель компании "Интерсвязь". Указанной Вами информации недостаточно, пожалуйста, напишите ваш адрес подключения (улицу, дом, квартиру) на почту feedback@intersvyaz.net, я проинформирую Вас. Также всю информацию о подключенных услугах и начислении абонентской платы Вы можете посмотреть в Личном кабинете https://ooointersvyaz2.lk.is74.ru/balance или установить Мобильное приложение Интерсвязь на телефон.
первое время претензий к провайдеру не имели, но после обьединения с дом ру начался КОШМАР, падения зависания, мега медленый интернет, тех поддержка побывала дома уже несколько раз результат (О)не чего не изменилось, не люблю скакать по провайдерам, но походу выхода нет, придется переходить к тем у кого скорость не будет отличатся от заявленой!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Игорь.
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я проверю информацию.