Internet service provider reviews
Give feedbackСам работал в Уралтелекоме с 1992 по 2003 год — знаю работу инженера электросвязи изнутри, в силу обстоятельств вынужден от серости и бедности пользоваться интернетом через модем Мегафон. Мало того что трафик поделен на две равные части — 12,5 ДЕНЬ и столько же НОЧЬ, только ночной тариф с часу ночи и до семи утра — только шесть часов, а остальные восемнадцать стало быть приходятся на день. Вот здесь и кроется кроилово и попадалово для абонентов. Тогда и трафик должен быть распределен в соотношении один к трем. Господа без совести у вас плохо с арифметикой в пользу бедных и совсем плохо с совестью. И скорость ночью вообще ни в какие ворота — ясный перец — надо же когда-то профилактические работы проводить на оборудовании. Резюме — вообще бояться всего перестали и оборзели в конец. Управы на вас нет — за вашу заботу вам МИНУС огромный от огромнейшей аудитории. Позорники и крохоборы!
Precessing request, please wait
пользуюсь онлаймом уже несколько лет, просто лень поменять (хотя скорее из-за консервативных настроений в семье), да и то, раньше работал лучше, правда все равно сбои и низкая скорость были, но сейчас уже ни в какие ворота не лезет. скорость 4 мб/с при заявленных 80!
но самая жесть заключается в том, что при работе двух компьютеров по вайфаю (без торрентов), скорость падает ниже 1 мб/с, а вечером начинается коллапс, сеть падает, в игре пинг варьируется в среднем от 500 до 4000, но относительно часто поднимается и до 9000.
последний раз когда звонил в техслужбу обвиняли мой роутер, я его полностью сносил, ситуация лучше не стала.
не очень радостно, что даже не лучшим образом работающий мобильный интернет порой бывает лучше того, за что каждый месяц плачу почти 600 р
лицевой счет 3982379
Precessing request, please wait
Уважаемый представитель провайдера Ростелеком! Уж больно большой пакет данных от меня требуется, чтобы решить Ваши технические проблемы. Боюсь, что пересылка Вам такого большого объема данных на скорости доступа в сеть, предоставляемой Вашей компанией, может занять годы… Не считая времени на рассмотрение моей заявки и принятия решения по ней же… Как Вы уже могли понять, у меня нет желания и времени вручную прокручивать Вашу заржавевшую бюрократическую машину. В недалеком прошлом, в бытность мою Вашим абонентом, у меня уже был такой печальный опыт, окончившийся ничем, кроме «многабукафф». А ведь СКОРОСТНОЙ Интернет существует! Вы можете мне не верить, но последние лет десять я им каждый день пользовался. Лично. Правда, он был не Ваш. Но, со сменой места жительства, мне опять пришлось обратиться к Ростелекому, потому как никакой альтернативы больше нет. Обратился, и словно в прошлое попал. Я не хочу писать заявки и подавать разные данные. Мне хватило полтора часа заключать с Вашей компанией договор. Без ошибок и помарок чтобы. Я хочу спокойно пользоваться интернетом на скорости, за которую Вы берете с меня мзду. Согласно двустороннему договору. С подписями и гербовой печатью.
Precessing request, please wait
Илья, здравствуйте! Понимаем Ваше негодование, мы готовы разобраться в проблеме и помочь Вам. Если загрузить скриншот спидтеста не представляется возможным, пришлите на нашу почту данные, которые мы запросили ранее. Будем рады помочь!
И это в 2 часа ночи… при тарифе 40 Мбит
Тестирование скорости интернета
IP 5.18.191.58
Провайдер InterZet
Площадка Дом.ru (Россия, Санкт-Петербург)
Пинг 97 мсек
Время проведения 07 сентября 2016 01:47
Скорость входящая
↓3,40 Mбит/сек
иcходящая
↑0,83 Mбит/сек
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Наталья.
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и я помогу в решении проблемы.
Недавно перестали открываться некоторые сайты. Но теперь я знаю что заблокировал эти ресурсы роскомнадзор, будьоннеладен… Были проблемы с исходящей скоростью, но после звонка быстро разобрались, и теперь скорость вполне себе шикарная. В отличии от неповоротливых гигантов связи все делают быстро. Пробую мерить до различных серверов в разных городах данные очень различаются, на спидтесте другие адреса серверов. Но вот даже по торрентам можно какие-то выводы сделать, фильм в полтора гига скачался за пару минут. Мне нравиться этот провайдер.
Precessing request, please wait
Спасибо большое за отзыв!
Стараемся держать качество на уровне.
Спасибо, что Вы с нами!
Валерий, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Мы постараемся оперативно Вам помочь в решении проблемы. Заранее спасибо!