Скорость никогда не соотв. заявленной, вечные работы, лаги.. и т.д.

Устроили завлекуху с ночным поднятием скорости! Со службой техподдержки примерно такой разговор:
- Почему не даете скорость ночью, как указано в тарифном плане?
- Скорость даем "по возможности".
- Нет в тарифном плане таких слов!!!
- Читайте договор...
- В договоре тарифный план не прописан!!!
- ???
Про дневной трафик ничего плохого сказать не могу, порядок.

Не знаю как у вас, но у меня всё нормально.
Правда подключяли долго пришли только через 3 дня что весьма печально. Сижу уже год почти. Тариф 16мбит\с с выделенным ip. C торента качает отлично.Обслуживание хорошее.
Ping Moskow:
http://speedtest.net/result/1340811864.png
Ping berlin:
http://http://www.speedtest.net/result/1340824721.png

Конечно с берлином не ахти но для игр полностью хватает. Steam Mw2 ping 30 на американских сервах. В wow пинг не выше 40 редко подымается только если в скайпе ещё говорю но не выше 70 при скайпе и игре во что нибудь. Так что это скорее у вас что нибудь а не у провайдера. Отключений не было разве что за неуплату. А оплату они хорошо сделали через банкоматы можно спокойно.

Отличный провайдер.Re: [Ticket#2011060621033071] Спасибо Вам (большое)-даже скорость повышают когда надо спасибо =) вот я все вроде.

Подскажите, у кого-нибудь в Балашихе, на ш.Энтузиастов есть падение скорости? Уже около месяца скорости практически нет,при заявленных 8Мб есть максимум 0,5Мб.
Вопрос серьезный и речь уже идет о переустановке системы либо о смене провайдера.

Я пользуюсь интертелекомом около месяца, сначала когда при покупке мне дали акционный EC 122 все было очень плохо, у меня даже покрытия не было, но потом после приезда техподдержки все стало на свои места, они посоветовали мне заменить EC 122 на EC 226 с того времени после замены мне очень понравились их условия пользования, сейчас скорость составляет 1-2 Мбит/с и это при том что в моем городе пока нет их вышки, а ближайшая в Днепропетровске что где-то в 20 км от меня.А в июле после установки вышки должно быть под 3 Мбит/с так что я доволен после подключения.

Абсолютно согласен!И вопросов даже не возникает-почему так.МТС не дураки и никогда не будут что-то делать без выгоды.Отсюда и все наши беды.Да их сотрудничества(скажем так),никаких проблем не было ,даже при скорости в 2 мб.Я перешёл на 6 мб,почувствовал существенную разницу и был во всём доволен СТРИМом и даже начал его советовать многочисленному числу людей,которые жаловались на постоянные проблемы со своим провайдером.Но не тут-то было.Я как раз на себе ощутил это соединение с МТС,так как ещё ДО перешёл на тариф в 6мб.Раньше ,измеряя скорость в любом месте,меньше чем 4 мб-вход и 600-исход,у меня не было ,а теперь ,это караул какой-то.Раньше,если какие-то проблемы-звонил в ТП-пять сек настроек мне делали и всё летало.Позвонил сегодня-мучался сначала с какой-то пробкой ,которая,видимо,даже не знает что она работает в интернет-компании,много слов она просто не понимала.Наконец-то я убедил её что переключила на "мальчика",тот вроде пограмотней,но тоже не далёкий.В общем я могу весь день расписывать наш разговор,результат тот что они ссылаются на то что с их стороны всё нормально,мол у меня там проги и антивирус и всё такое.Я ему объясняю что при 50 прогах и тройной защите полгода назад у меня всё летало.Сейчас я поставил заново ТУ ЖЕ винду,всё подчистил ,удалил всё лишнее,в том числе и дополнения и всевозможные бары в браузерах,но всё тормозится и скорость,больше чем в два раза ниже.Он опять же ссылается на то что с их стороны всё Ок-ОН ПРОВЕРИЛ!)))Да даже,по большому счёту-мне какая разница что с их стороны,хотя я всё понимаю ,но половина на служебный трафик-НЕ МНОГОВАТО???Ладно бы у меня всегда так было,но я говорю,при том же железе и при той же операционке,только с нагрузом в 4 раза больше прог, защит и тулбаров,ещё пару-тройку месяцев назад всё работало лучше.В общем реально походу надо соскакивать (устал писать.Можно ещё листов на 6 расписать),хотя и обидно (видимо сглазил)только перешёл на тариф 6мб + wi-fi ,(думал-два инэта-круто) но видимо придётся менять.Подумываю на Билайн,пока в моей половине дома его ещё не подключили,но знакомые советуют.Поди плохо 100мб,-главное чтоб перебоев не было, а их вроде бы нет, но это у них-кто знает что будет у меня. В док-во скрины.
http://savepic.org/1899311.jpg

Уважаемые абоненты, если Вы столкнулись с непониманием сотрудников со стороны компании или с неудовлетворенностью получаемых услуг, напишите об этом мне. Я обязательно Вам помогу.

Лажа полная фрегатушка, после грозы и последующего выруба на неделю, получаю скорость в 3 раза меньшую чем за которую плачу в пакете, звонил, приезжал в офис давал заявку на дефект, всем тупым девочкам диспетчерам в первую очередь и самой компании фРЕГАТ ( от слова фрики) ... на мою проблему. Так и сижу жду конца месяца и решаю что делать и кто виноват..... куда переходить)

По качеству связи - всмысле GSM голосовой - проблем нет - и функций дохрена и видеовызов стоимостью как звонок.

Бабло воруют нахально - и у них сразу приписывается что типа люди чем то воспользовались....

По качеству интернета - пинги здоровые - скорость конечно лучше чем в билайне иногда даже заявленная.

Обслуживание г... - включи допустим телефон с 3G модемом - ну и вдруг воспользуешься интернетом с телефона - всё- труба-их настройки вап - иногда забываешь а телефоны настолько интересные что сразу - жрут без запрсов.

А это мне выдало сейчас -



а до этого 5 минут назад - (жаль не сохранил скрин)
выдало входящая 32, а исходящая 133
и пинг аж неизвестен - 2ip такого не видел - походу больше 3-х тысяч.

НУ в принципе находясь в заброшенной деревне где вышка рядом и не нагружена -
я думаю что они мутят просто в своё удовольствие - то есть по ограничениям -это в ясную погоду - с уровнем сигнала по полной - 3G.
А самое главное - выдают серые IP, о чом нигде на офф сайте и в договорах и условиях именно по челябинску - не заявлено.