Internet service provider reviews
Give feedback
Несколько лет пользовалась Цифрой и всё устраивало. И вот Цифра поменялась на Сумму Телеком и сразу начались проблемы. Они убрали много хороших функций, которые в течении 2х лет работали в Цифре. Например:
1. Перестали приходить смски с предупреждением о том, что необходимо пополнить баланс.
2. Теперь нельзя оплатить интернет банковской картой, если ты уже отключен (В Цифре все это было прекрасно реализовано и оплата была без комиссии).
3. Интерфейс личного кабинета стал в разы хуже, чем у Цифры. Кроме того, в Google Chrome постоянно выдается сообщение о недействительном сертификате, когда переходишь на страницу личного кабинета. Причем, поддержка, судя по разговору, об этом знает, но до сих пор они это не убрали.
4. В Личном кабинете написано одно, а на деле происходит другое. Например, написано, что переход на тариф с меньшей оплатой производится 1м числом следующего месяца. Меня же перевели моментально. Почему же тогда информацию не исправить в личном кабинете, я не понимаю?
5. И конечно скорость! Раньше я даже не замеряла Цифру - все было ОК, страницы "летали". Сейчас скорость в разы уменьшилась.
Собираюсь переходить к другому оператору, Сумму не рекомендую. :(
Precessing request, please wait
хотел написать критический отзыв о дизеле от ростелекома,но почитав здесь передумал.мое недовольство высокой ценой и маленькой скоростью ни к чему не приведет.выходит в пятигорске нет нормальных провайдеров?мы обречены!мы на задворках технического прогресса.
Precessing request, please wait
Читаю такие страшные отзывы, но ничего подобного у нас нет!
Скорость ровно как заявлено в обе стороны ( у нас минимальный тариф на 3мбит), инет не пропадает, dc++ работает без проблем, скорость по сети до 100 мбит.
В поддержку несколько раз звонили (то пароль забыли от кабинета, то комп заново настроить, то включить опцию заморозки счета), все разы дозванивались легко, и нам оперативно решали все наши вопросы.
А по поводу цены, так она вообще шоколад! Спиди первые кто дали такие цены, до них в городе просто бешеные тарифы были у провайдеров.
Кстати еще ОЧЕНЬ радует большое количество способов оплаты, и среди них оплата непосредственно с карт через инет, без процентов. У других провов в городе такой опции нет впомине.
Precessing request, please wait
+ инет почти не падает ( бывает раз в 3-6 месяцев на 1-2 дня максимум)
+ Скорость достойная
+ Хорошая тех поддержка
+ Хорошее соотношение цена/качества , цены не дешёвые канешно по сравнению с др провайдерами , но оно того стоит
- скорость канешно не совпадает с обещанной, но не намного
Пробывал др. провайдеров - хуже раза в 4 минимум (постоянно падал инет , со скоростью еще хуже, тех поддержка мозги полоскает какими-то вирусами)
Precessing request, please wait
Почти год подключены к Иркнет - одни нервы. Интернет не работает то каждый день, то через день, то пол дня, практически всегда на протяжении года. Позвонишь, поругаешься - раз включили. Или у них постоянно какие то работы проводятся, то света нет, постоянно отмазки. Скорость ниже заявленной. Сегодня все решила подключать другой.
Precessing request, please wait