Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый вечер. Сожалеем, что вы сталкиваетесь с подобными проблемами при использовании наших услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нашим инженером Александрой https://vk.com/id203304417, она обязательно поможет вам решить вашу проблему.
Валерий, здравствуйте!
Максимально возможная скорость на тарифе MAX - до 20 Мбит/с. Также хотим отметить, что скорость беспроводного Интернета зависит от многих факторов, таких, как покрытие, сигнал, радиоусловия. Однако скорость меньше 1 Мбит/с действительно весьма небольшая, хотим разобраться, в чем дело. Написали Вам на почту, ждём ответного письма.
Проблем по скорости не наблюдаю, до провайдера всегда можно дозвониться, служба поддержки всегда ответит на вопросы, не спорю, по датам окончания каких-либо работ они не в курсе, думаю что 200р за 100мб.с в месяц это вообще по-божески.
Из отрицательных моментов:
-Вырубается инет и не предупреждают об этом, но, обычно, быстро устраняют.
Precessing request, please wait
Спасибо, ваш отзыв засчитан.
для остальных - указывайте НД(номер договора), так мы сможем найти вас в нашей биллинговой системе и подкрутить скорости на максимум (у нас специальная кнопка, шутка.).
Здравствуйте, Кирилл. Благодарим за отзыв.
С уважением, Максим Л.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts