Internet service provider reviews
Give feedbackТариф «интернет для ноутбука» первые 3 месяца по 400р (далее около 700) с ограничением скорости до 10Мб. В итоге скорость редко поднималась выше 2Мб. Снял ограничение скорости доплатив 350р, теперь скорость 3-7Мб. 750р (как я понимаю такая цена первые 3 месяца) за скорость 3-7Мб как-то не очень.
Precessing request, please wait
Никита, напишите, пожалуйста, о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведем проверку.
Последний неделю интернет вообще фиговый, до операторов до звонится не возможно, роутер модем работает инет тока на 10мин, связь последние пару недель вообще прерывается, до этого таких проблем нет, вечно говорят что исправят, но в итоге остаётся также, большой вам совет, меняйте операторную связь, сам вскоре временем поменяю, работать на дистационке сложно с таким интернетом
Precessing request, please wait
Работаю удалённо. Внезапно пропала связь с рабочей сетью. Всё остальное работает. Неделю звонил в поддержку, а не работал.
Помогло только обращение с той-же проблемой, но со стороны работодателя: восстановили соединение в течение, примерно, суток.
Чинили 9 дней, Карл!
Техподдержка вежлива, но в целом отношение не к корпоративным пользователям отвратительное.
С тех пор, как БКС превратился в Дом.ру стало сильно хуже.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Досадно, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении сложностей с услугами, вы можете написать нам в сообщения сообщества: vk.me/domru. Всегда готовы помочь!
Провайдер и его цари отслеживается компанией MEGAFON
Интернет работает медленно, и высокая плата, нет условий выгодных для пользования
Перевел на счет 750 и переключился на тариф «Закачайся». интернет работал 10-30 сек далее — автоматическое отключение. обратился в поддержку: обновить ПО, перезагрузить, сменить комп. , вставить симку в смартфон и т. д. все проделал, везде эффект от от полного отсутствия до 1 минуты работы. предложил оператору ТП вернуть переведенные средства — сообщили, что возврат выполнен. вошел в личный кабинет, баланс стал 600 руб., обратился в онлайн поддержку. ответ: у вас он и был на сегодня 600 руб, но вашу заявку мы рассмотрим
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Денис!
Обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим во всем разобраться. Мы передали информацию коллегам, вскоре с Вами свяжутся по электронной почте, чтобы все проверить.
Провайдер заявляет возможность предоставления скорости интернет до 1 Гбит/сек. Фактически же тарифы на 1Гбит/сек и на 600 Мбит/сек не имеют смысла, так как скорость не поднимается выше 220 Мбит/сек днём и 290 Мбит/сек ночью. Тариф в 200 Мбит/сек является наиболее подходящим с точки зрения цена/качество.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Услугами провайдера UNET пользуюсь на протяжении почти 10 лет. За это время возникали некоторые перебои с доступом в интернет, но после обращения в службу поддержки проблему решали в кратчайшие сроки, а в качестве компенсации начисляли скидку на абонентскую плату. Из положительных моментов хочу отметить доступность тарифных планов, хорошую систему начисления бонусных баллов, большой выбор контента на внутренних ресурсах.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв :)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в одной из социальных сетей. Разберемся!
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас остались какие-либо вопросы по подключению наших услуг, просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Постараемся помочь.