Internet service provider reviews
Give feedback
Абонент с 2007г.
Трафик ограничений не израсходован 240гб, из за нагрузки на сеть количества абонентов скорость интернет соединения ост желать лучшего.
Ставит фаэрволы на сайты!
Скачивание больших файлов даже с местных ресурсов заканчивается закупориванием интернет канала результат торент и д мастер зависает намертво докачивание без ребута модема НЕВОЗМОЖНО эт их новшество чтоб разгрузить сеть.
Если у вас есть альтернатива то выбирайте другого провайдера!
Жаль что провайдер испортился был один из лучших в своё время, думаю он просто себя изжил его время прошло технологий PPPoE безнадёжно устарели скорость на приём макс 24 отд 1 это прошлый век.
Если в ближайшие 2-3 года они ничего не изменят то потеряют довольно много абонентов.
Precessing request, please wait
Постоянные обрывы связи. Дозвон в контору в течение часа, во время дозвона можно 17 раз прослушать сообщение или "наслаждаться" унылой музыкой. Телевидение настолько отвратительно, что сил нет. Мало того, что нужно за 4500 руб. купить приставку, сдать её обратно невозможно (можно брать в аренду, но не факт, что это лучше), сначала предлагают один тариф - 850 руб. в месяц интернет (сомнительного качества, то есть, то нет), потом говорят, что телевидение стало платным, но мы до вас не дозвонились, тарифы можно посмотреть на сайте. За каждый чих - плати. В общем, отвратительнее качество услуг только в какой-нибудь старой химчистке - долго, дорого и плохо в итоге. Буду менять провайдера.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Мы комерчиская организация. При проведении тестирования услуги цифрового телевидения абонентская плата не взымалась. При оформлении заявки на подключение, вас об этом предупреждали. Недавно услуга была ппереведена на комерческую основу. Проблем с доступом в Интернет сейчас не наблюдаю. Если проблемы ещё остались, то свяжитесь со мной по электронной почте qservice@infoline.su с указанием логина и кратким описанием проблемы. Постараюсь вам помочь.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Оператор - [ЦЕНЗУРА]. Скорость совершенно не соответствует заявленной. У меня по договору до 13000 кб/сек. Максимальная, которая была - 7000 кб/сек, а обычная скорость, которую мне дают - 200 - 4000 кб/сек. Специалистов нормальных нету. Как-то у меня пропал интернет - 5 дней ко мне приходили разные специалисты, проверяли и сваливали вину на все, что угодно, начиная от кабеля и телефонной линии и заканчивая моим роутером и модемом. В итоге я купила новый модем, чтоб уж точно была проблема не в нем, мне тут же "специалист" заявил, что он бракованный и надо идти менять. Проверила его на диагностике - модем абсолютно нормальный. Только 5-ый специалист догадался позвонить в Казанскую техподдержку и выяснилось, что именно там поставили неправильные настройки и у меня не работал интернет.
Precessing request, please wait