Internet service provider reviews

Give feedback
AKADO-Ekaterinburg
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
С переменным успехом...

Пользуюсь услугами данного провайдера очень давно, еще с тех пор как был Олимпус. Если сравнивать их друг с другом:
Олимпус: хорошее соединение и достаточно компетентные сотрудники, но бывали случаи перебоев в сети и долго не исправляли.

Акадо: соединение не всегда стабильно, но устраняют поломки сети быстро. А вот в плане сотрудников... Тех.поддержка зачастую не берет трубку, на e-mail запросы вообще не отвечает. На простые вопросы касательно проблем "зависают" или начинают говорить как по учебнику из книжного магазина.

Сам много работал с сетями и знаком с методами диагностики. Звоню в т/п с проблемой потери связи каждые 30-50 минут. Сразу говорю, что полностью проверил свое оборудование и пропинговался к Акадо, но за пределы их серверов сигнал не идет. Мне начинают заливать, что проблема либо у меня в настройках сетевой карты либо в настройках роутера.

Такая проблема уже месяца 3, итог моих, я думаю, понятен.

В будущем планирую менять провайдера, ибо такая пляска с бубном начинает надоедать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Александр. Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация, если вы укажите номер вашего договора, то мы обязательно решим данную ситуацию.
С уважением, АКАДО-ЕКАТЕРИНБУРГ.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет

Дома пользуюсь интернетом от Ростелекома. Все круто! Спасибо за хороший интернет ! :) Буду думать подключать ли телевидение домой) Цифра в доме хорошая вещь! :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Петя
29.12.2014 at 20:40
c. Petrozavodsk
Maginfo ZAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость инета

время 24ч40мин
Скорость при обещеной псле 24ч 50Mбит/сек
магинфо выдаёт всего

входящая
↓1.57 Mбит/сек

иcходящая
↑1.19 Mбит/сек

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
29.12.2014 at 20:41
c. Magnitogorsk
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Заявлено до 55 Мбит/с + разгон ночью, и что?
Ни капли , сейчас, в итоге еле-еле 10 Мбит/с.
Хотел переключиться на Dom.ru, а вот ф*г, нету его у нас в доме. А Интерактивное телевидение , проводами от роутера, тупо остановились в развитии, как было лет 5 назад и всё. Самый дорогой провайдер.
А служба поддержки? Месяц ждали. Перебои на 1 минуту, на 5 минут, или на день

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga

ByFly
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный интернет

Ужасный интернет!!!! На протяжении 4х месяцев работал с постоянными прерывами каждый день утром и вечером часа на 3 (Соответсвенно не работал интернет, не работала и ЗАЛА). Приезжали, наверное, все "специалисты" этого байфлая, все говорили разное, деньги брали, проблему не устраняли (кстати,чтобы дозвониться до колцентра, нужно ещё минут 40 на телефоне повисеть). Центр тех. поддержки тоже всегда говорит стандартные фразы по типу "перезагрузите модем". В итоге никакой помощи. Уже даже проводку сменили-не помогло. Потом сказали,что наши телефонные сети не тянут высокий тариф и попросили переключиться на самый простой. Переключились и что в итоге??? Интернет не работает. Не советую подключаться к этому провайдеру, потому что при проблемах причина точно не выявляется, все перенаправляют по 500 раз друг другу, выезда специалистов ждать бог знает сколько, когда он приезжает, то причину не устраняет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
29.12.2014 at 21:32
c. Minsk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком.

Въехал в новый дом. Было 2 провайдера, Лайнер, Ростелеком. Выбрал Ростелеком, который предлагал оптику, тариф 35 Мб за 390р + роутер с WiFi в бесплатную аренду.
Пришел мастер, быстро подсоединил, подключил с роутера по витой паре к ПК, проверили, все хорошо. Пользуюсь третий год, ничего не слетает, никаких разрывов, о скорости сужу по закачке тортентов, соответствует тарифу. Все прекрасно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Спасибо за выбор нашей компании. Будем стараться и дальше.

OOO Ob-Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

Скорость на раздачах только стоять xD
Загрузка 6,8 Мбит\сек
Передача 51,46 Мбит\сек
Тариф за 750 р месяц,с торрентов скорость порядка 10-15 МБАЙТ\сек

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Женя
29.12.2014 at 22:39
c. Ob
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Владимир Горшков

Уже более 4 дней не работает интернет. Техподдержка конкретного ничего сказать не может.
Ответы по email не могут прочитать - пишут не та кодировка (причем, я их ответ читаю. Отправляю с 2-х устройств). Странно.
В общем какой-то ненадежный провайдер. 5 дней устранять местную неисправность... и это не предел...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
29.12.2014 at 22:51
c. Moscow
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отзыв о провайдере

ужасный, самый ужасный провайдер, скорость которого занижается, в действительности, раз в пять-семь, в отличии от заявленной. служба технической поддержки почти не работает, дозвониться невозможно, оценка неудовлетворительно!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Серж
29.12.2014 at 23:07
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о Ростелекоме. Напишите нам, пожалуйста, в Вконтакте (https://vk.com/rt_spb_lo), наши специалисты в оперативном порядке устранят возникшие проблемы.

Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
на троечку

Подключал интернет давно, все работало отлично очень даже, но впоследствии скорость начала падать...теперь вместо 20 мбит\сек у меня всего 8-9.и это еще приемлимо, ведь люди жалуются, что скорость часто не превышает 3мб
в общем интернет так себе, можно найти и получше.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
29.12.2014 at 23:29
c. Moscow