Internet service provider reviews
Give feedback
Постоянное занижение скорости. По договору пишут - ДО 5мбит
По факту едва дотягивает до 4.2
Колебания от 2 до 4 в течении дня.
Поменять провайдера в бизнес-центре не представляется возможным, жесткая монополия. Цены соответственно сильно завышены (12т.р за эту скорость)
Служба поддержки работает прекрасно, но на скорость это не влияет.
Такая вот беда.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту client@nbn-holding.ru Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
Очень довольна провайдером 2ком , пользуюсь скоростью 100мбит.с , все устраивает вполне, конечно бывают сбои,но не так часто. всегда дозваниваюсь в тех.поддержку,масимум жду 2 минуты,пользуюсь довольно давно около года и пока ничего негативного не заметила. до этого пользовалась онлаймом,скорость была 60/30 но на деле 4мбит.с
Precessing request, please wait
Рабочие отказываются прикреплять роутер к стене при его установке.
Теперь он лежит на полу и нет возможности в ближайшее время его прикрепить на предназначенное для него место. Если я оплачиваю роутер, прокладывание провода, неужели я не могу рассчитывать на полноценное предоставление услуг?
Precessing request, please wait
Благодарим за отзыв.
За более чем 10 лет успешного сотрудничества с данным провайдером сбои конечно были (они есть в принципе у любого провайдера), но скорость устранения проблем - максимум час. Когда поступали более выгодные предложения от других провайдеров, созванивались с ними и всегда могли договориться по увеличению скорости за те же деньги! В общем, впечатления только положительные, и отказываться от этого оператора не собираемся!
Precessing request, please wait