За достаточно долгий срок общения с этой компанией, а это где то 6-7 лет она расписалась в собственном бессилии сделать что либо с постоянными дропами пакетов и потерей скорости. Спихивая это на своих же клиентов которые: "Засирают своими роутерами нашу сетку из-за этого и лаги и т.д.", "Мы тянем оптику и скоро всё будет хорошо, а пока тупо терпите это уже говорят год", "Перегруженность сети просто колоссальная т.к. вечером всё почти падает и ты видишь 10% от обещанной скорости, а уже утром всё ОК, служба поддержки приходит на следующий день и пожимает плечами (Мол щас же всё круто и уходит)"

Очень хорошо работает, удовлетворяющая скорость, почти никогда проблем не бывает.У меня безлимитка, 18 19 руб день, я считаю это вполне отличная цена.
Со службой поддержки никогда не связывался(ибо не приходилось) поэтому незнаю как она работает.Вообщем провайдер хорош, не считая некоторых минусов. Например, иногда бывают долгие сбои связи, частенько после дождя или грозы. но в течении дня все востонавливают.

На работу сервиса жалоб нет. Оценка "отлично". Доволен.
Работаю через них уже больше 2 лет, сбоев по вине провайдера за все время не было. Был бы такой провайдер на даче...

Нормальный провайдер, перешел на него от ДомРу из-за высокой абонентской платы. Все вполне устраивает, проблем никаких, разве что иногда отваливается соединение, но только когда перезагружаешь компьютер без отключения самого соединения или просто через выключение с помощью тумблера на блоке питания. Насчет сотрудников - некоторые полнейшие слоупоки, ничего толком не объяснят, пык-мык да и ладно. Но разобраться самому иногда даже интереснее, т.к. можно и самому найти свой способ решения проблемы, а не слушать полтора часа "дождитесь оператора" и не повторять о проблемы 100500 раз подряд то одному, то другому оператору.

Очень плохое обслуживание, отсутствует заявленная опцией скорость интернет соединения г. Вязники.Заявлено 2Мб/с, а фактически не больше 526 Кб/с.

Сотрудник в последнее время часто чудик с интернет соединением. Постоянные лаги, скачки пинга. Играть в онлайн игры стало вообще нереально. Почти все сайты попросту не загружаются, не хватает скорости, при том, что у меня стоит максимальный тариф. Позвонишь в СП, ответ всегда один: Все нормально, что-то у вас... Что у меня? Что? Все нормально, вирусов нет, ничего не блочит. Фигня

Я по специальности Системный Администратор, работаю Начальником Ит отдела.

Всем рекомендую подключаться к NBN!!!
У самого дома он и на работе в новое здание его затянул! В старое не тянул просто потому что там раённый пров даёт хороший конект на 15мб всего за 7т, а в новом 14т но за 25 от NBN.

Не спорю были проблемы со скоростью, падала по вечерам до нуля. 3 недели я боролся с их сапортом. Вызывал "специалистов". Яб таким специалистам ничего больше чем кабель тянуть вот от сюда и до обеда не дал. А про то кто у них там сидит на телефону вообще молчу, бывает конечно попадаешь на соображающих, но соображают они только в том что сами решить они ничего не смогут и посылают на форум и мыло, а на нём походу сидят Админы и уже реально решают проблемы.

Вобщем всем советую конект стабильный и тарифы самые выгодные по соотношению цена скорость!

P.S. Сижу на тарифе 55мбит Спид тест показывает 80+) до Биг телеком. Ну 3 числа всёровно на Резидент перейду с 6 летним стажем.

Таких цен в сочетании с качеством услуг наверно ненайти даже в африке, у аборигенов условия и то получше! Скорости нет, пакеты обрываются, а везде заявляют нормальные с виду скорости, а на деле хорошо если будит 1\10 от нее! +катосрофически высокие цены на все, люди с запада или более развитых стран в обморок упадут просто

Ребят, почти 30$ за такую скорость? (100-300кб)
Провайдер полностью не удовлетворяет.
Все положительные отзывы здесь - от самого провайдера. Ребят, решайте проблемы.

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\--->ping ya.ru -t

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=298мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=301мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=442мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=308мс TTL=57
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=331мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=263мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=228мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=476мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=348мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=122мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=145мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=154мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=164мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=428мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=157мс TTL=57
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=435мс TTL=57
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=160мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=176мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=109мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=140мс TTL=57
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=117мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=97мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=142мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=136мс TTL=57
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=177мс TTL=60
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=137мс TTL=60

Статистика Ping для 87.250.250.3:
Пакетов: отправлено = 29, получено = 26, потеряно = 3
(10% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 97мсек, Максимальное = 476 мсек, Среднее = 230 мсек
Control-C
^C
C:\Users\
И это пинг в 2 часа ночи буднего дня! Заявленная скорость 60 Мб/с на практике суточного замера не превышала 5.48 и 4.5. А денежки берут исправно!
Обращался в техподдержку через форму обратной связи( заявка №3500) потому что не смог дозвониться.
Являюсь абонентом более 10 лет(был ip 10.1.18.14 и после переподключения 10.1.18.19) и после покупки НБН мегафоном качество и сервис стали намного хуже.Если кому нужен просто интерент без локальных сетей,FTP,IRC и прочей локальной развлекухи то сейчас ни кому не советую подключать!Надо работать над ошибками.
Надеюсь все таки на конструктивное сотрудничество!
С уважением,Александр