Internet service provider reviews
Give feedback
Вылеты каждые 5 минут, покрайней мере вчера так было у всех моих друзей, кто сидит на ютеле. Так и не смогли вместе собраться в игре. Зае#али вылеты!
Обычно вылет раз в час, тоже полное [ЦЕНЗУРА]. Скорость не то что маленькая, из заявленных 2 мбит (256кб/сек) в реале не больше 128 кбАйт / сек.
К счастью у нас проводят инсит без всяких АДСЛ роутеров, которые перегриваются вылетают и тд. Там идет на прямую провод и вылеты будут только тогда, когда у них ПО перезагрузится по их желанию. Но такое бывает раз в 3 месяца.
В службу поддержки обращался раньше, отвечали. Но это были мелкие пожелания. Все проблемы решал сам.
Учитывая то, что кроме адсл модема мы платим за телефон которым не пользуемся, выходит что мы платим 900 руб в месяц за 100кбАйт / сек. И при этом ежечасные вылеты.
Ютел выбирайте только тогда, когда это единственный выбор и поблизости нет других вариантов.
Precessing request, please wait
Хороший провайдер. За полгода, пока пользуюсь услугами Дартела, не было занижения скорости.
Были проблемы с магистральными каналами, но их устраняли достаточно оперативно.
Из минусов могу выделить не очень хорошую тех.поддержку. Работает она не круглосуточно, на звонки отвечает секретарь (это тот же человек, который работает с клиентами в абонентском отделе).
Precessing request, please wait
Не знаю как у вас, но я, живя не далеко от ростова, довольна скоростью. интернет у меня за 300 рублей, но работает даже быстрее чем сеть у друзей от ЮТК. единственный минус: видео долго грузит. спокойно захожу на сайты при уже ограниченной скорости, загружаю по 5-15, в зависимости от необходимости. не моментально, но подождать 2-3 минуты я могу.
Precessing request, please wait
Быстро качественно, если что спросить, хоть по настройке компа, хоть по балансу, хоть почему угодно всегда! дозвонишься, хоть в выходной хоть в 8 вечера.
Ну и IPTV конечно. Других вариантов ни по цене ни по набору услуг пока на горизонте не наблюдаю. Только обещают что будет также как и у Ялтатв но пока ничего этого не видно.
Более двух лет сижу, если и бывали проблемы устранялись очень быстро, если надо было приехать приезжали один раз в тот же день во второй на следующий день.
Другие пусть сами решают, а я полностью доволен.
Precessing request, please wait
Довольно неплохой провайдер, основные преимущества:
1. Если Вы хотите расторгнуть договор, то не нужно никуда ехать и часами стоять в очереди. Достаточно просто перестать оплачивать услуги.
2. 99% времени Интернет работает, и работает как надо. То есть, никаких обрывов и пр. "прелестей"
Недостатки:
1. До службы поддержки дозвониться порой не просто, но делать это приходиться чаще всего в целях консультации, а не в целях уточнения вопросов ("Когда же наконец Интернет станет работать?")
P.S. До этого пользовался ЮТК (DISEL), несколько лет пользовался Дом.ру, перешёл на Билайн, чему безмерно рад уже около года.
Precessing request, please wait
Обещали скорость 2мбит/сек максимум разгонялся до 700 кб/сек ,6 дней уже не могу поиграть в Counter Strike 1.6 ping более 100 везде ,до этого были проблемы,решались они быстро,но ща походу вообще забили на пользователей ,в counter strike не тока пинг теперь большой,но и fps 80-70-90 скачет постоянно не возможно поиграть,скорость в торренте с 500 кб/сек упала до 200 кб/сек,обслуживание никакое,такое ощущения как-будто там люди инвалиды и не могут ничего сделать,всё время ссылаются на то что они проверят ща,а в итоге оказывается у нас проблема,вообще ненавижу их взял чисто из-за cs и думал не будет проблем + это единственный провайдер в моём городе!
Precessing request, please wait