Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ютк,ютк,зачем я подключился к ютк! (из песни пользователей)

Сижу на анлиме 1600р в месяц.Скорость не та,что обещали,отнощение на пользователей пофигестическое.Ресурсы Медиазоны доступны,но с ней вечные проблемы!Вообщем если была бы возможность,давно уже ушол к другому провайдеру.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Glas
02.02.2008 at 22:16
c. Taganrog
Akado
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Омерзительный сервис

Родители решили подключиться на свою голову...
Монтажник должен был прийти в субботу с 14 до 16. Пришел он около 17.
Первое, что он сказал, - что мой отец, пенсионер с больной спиной, должен сам демонтировать панель шкафа, чтобы у монтажника был доступ к проводам.
Отец демонтировал. Монтажник Иван разложил в коридоре и комнатах провода, подключил устройства и собрался уходить. На просьбу проверить, работает ли подключение, и объяснить, как им пользоваться, было сказано: «Прочтете в инструкции». Когда родители выразили свое возмущение по поводу такого уровня сервиса, мастер бросил деньги на стол и сказал, что сделает пометку, что клиенты неадекватны.
Фамилию свою мастер называть отказался.
К сожалению, родители растерялись и отпустили его с деньгами, вместо того, чтобы отправить обратно вместе с оборудованием.
Итог: квартира выглядит так, будто в ней идет ремонт. Повсюду валяются провода, переступать через которые маме, которая только оправляется после очень тяжелой болезни и плохо ходит, крайне проблематично.
Мы позвонили по телефонам, указанным в договоре, чтобы попросить забрать оборудование и вернуть деньги, так как такой уровень сервиса нас абсолютно не устраивает. Общение с отделами продаж и обслуживания абонентов заняло весь вечер, но ничего не дало: нас просто отфутболивали от одного специалиста к другому. Менеджеры этих отделов с нами общаться отказались. Сухая выжимка из их ответа: звоните в понедельник с 9 до 18 в отдел претензий, и они рассмотрят вашу заявку, а пока сидите так, потому что мы не имеем права ничего демонтировать, и мастеров у нас нет.
Могу сказать одно: давно не видела настолько омерзительного сервиса и хамского отношения к клиентам. Это просто за гранью добра и зла.
Берегите свои нервы и не связывайтесь с этой компанией!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Тамара
02.02.2008 at 21:00
c. Moscow
QWERTY
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
QWERTY Не ходите туда!

Третий год сижу на QWERTY,последние пять месяцев это какой то кошмар!По вечерам скорость падает практически до нуля,службу поддержки можно назвать лохотроном,как впрочем и всю компанию в целом.При всём этом QWERTY настойчиво требует регулярной оплаты за свои "услуги".Каждый день божатся что завтра всё будет хорошо,так и живём в будущем.Все остальные эпитеты в отношении данного провайдера сплошная цензура....
Кому интересно узнать больше,прошу
http://forum.qwerty.ru/index.php?showtopic=141492&st=5430

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
yurikss
02.02.2008 at 20:27
c. Moscow
Planeta
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Я доволен

До планеты у меня был провайдер Кабинет,сколько нервов я с ними убил.КОШМАР!!!Зато щас уже третий месяц никаких проблем.Люди умеют работать.Безлимитка1+9,100на внешние ресурсы,900на внутренние.Причем в реале намного больше.Надеюсь так и будет.:-)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Гады

Всё хорошо, только качество обслуживания падает со временем от подключения, обрывы начались...
Сейчас суббота скорость вместо заявленной максимально 50.96 Kb/sec

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
RTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
РТС рулит!

При заявленой скорости 2 М, выдаёт порядка 5-ти! Лагов за последнее время вообще не помню! А с февраля цены опустили! Подключитесь, не пожалеете!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
bearserk
02.02.2008 at 14:20
c. Saint Petersburg
RTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Супер пров

Сижу 2 года. проблем поти нет. скорость супер. да и тарифы на сегодняшний день лучшие в городе!!!
1024 kbit/s - 400р
1536 kbit/s - 500р
2048 kbit/s - 600р
3072 kbit/s - 750р
5120 kbit/s - 1100р
rts.spb.ru

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Swen
02.02.2008 at 12:19
c. Saint Petersburg
Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохо

Качество связи плохое, цены высокие. До техподдержки люди по 3 часа дозвониться не могут. На безлимитных тарифах лимит 10Гб))))

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вася
02.02.2008 at 08:54
c. Chelyabinsk
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужс!

низкая скорость, (на уровне dial-up по внешке)
очень частые обрывы
слабоватенькие вн. рессурсы...
и за это всё я плачу 1500р(((

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Shayne
02.02.2008 at 03:14
c. Rostov-on-Don
vidnoe.net
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Московская обл. г.Видное vidnoe.net

Сеть работает очень плохо. Обещаной скорости последнее время чаще нет. Часто отключают выход в Интернет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
02.02.2008 at 01:56
c. Vidnoye