Подключены около двух лет, вначале все было замечательно. Но 2011 год встретили с невероятно низкой скоростью, а иногда вообще ничего не грузится!!! Прошло полмесяца, а ситуация не меняется. Однозначно будем менять провайдера!

Гвардейск.Скорость днём максимум 48кБит\с ... ночью 64!!!!Хотя обещали 5000 кБит с 1-00 до 13-00 и 2500 днём ( Короче туфта ... хотя нагрузка у них 10% от возможности.А у ж таких БЛОНДИНОК понабрали ..даже в службу Техподдержки ..

Если вибирать между kyivstar и МТС ву моем городе то лучше не найдеш....Ждем FreshTel должен появится скоро в моем городе может они смогут дать нормальный I-net...

Пользуюсь интернетом этой компании уже около 2-х месяцев, на ТП безлимит 3000. Даже до того момента как узнал про турбо кнопку был доволен скоростью. Так как скачка в 200 кб/с хорошая скорость. За эту скорость в той же Даль Связи вы перепдлатили бы в 2 раза больше, и получили в два раза меньше. Обрывов небыло, в службе потдержки, если грамотно ставить вопрос, также грамотно на него отвечают.

Нахожусь на провайдере чуть больше месяца. Устраивает после домолинка всё полностью. Поразило качество предоставляемых услуг в плане цена/скорость. Пинги до внешних ресурсов очень низкие (например в кс 6-16 О_О !!!), скорость заявленная, оплата удобная (снимают ежедневно и поэтому можно ложить на счет не всю сумму, но не менее 50р - тоже вариант), обрывов не наблюдал (по вечерам включительно), коллектив пользователей очень адекватный и дружелюбный, локальные ресурсы стандартные как и у всех, но только жаль что нету IPTV(((

Позвонил - в согласованный день пришёл мастер, бесплатно подключил к Интернету. На втором месяце стал виснуть, позвонил в ТП и через два дня поменяли модем. Дальше без проблем: скорости соответствуют, а исходящая - на 30% выше.Смена тарифа из личного кабинета: в дачный сезон - посуточно. Такого сервиса у других провайдеров я не встречал. ТП на высоте, правда обращался только из-за модема.

Сначала конечно все было хорошо, но последние месяца 3 их лихорадит по "черному" службы поддержки как таковой вообще нет и не было, при обращении туда (в контору)такое чувство что ты им что то должен, да тарифы нормальные, но очень часто из за загруженности невозможно смотреть даже youtube и очень частые неполадки в сети 2-3 раза в месяц это "норма".

Уважаемые абоненты!
Если ваша заявка в техподдержку не дала результата в течение 48 часов, направьте письмо с конкретным описанием ситуации на адрес Челябинского филиала ОАО "Уралсвязьинформ" - dispet@chel.usi.ru. Это поможет оперативно решить проблему
Пожалуйста, не забудьте указать номер заявки, логин или другую необходимую информацию.

Подключился на 4мб/с, при тестировании показывает что канал проседает от 80кб/с и в лучшем случае до 1мб/с (рабочий день, дневное время). Четырех мегабитов хоть ты тресни не видно.

Год на ютеле, в начале было ужас как стремно потом просто стремно,сейчас что-то похоже на инет.Появились конкуренты "ультинет",месяц их протестировал не понравилось, возобновил ютел, заплатив 700р в январе этого года и не могу выйти в инет пишет нет денег.Звоню им, говорят вы должны за декабрь прошлого года,я в шоке отвечаю мол в декабре не пользовался вашим инетом услуга не была предоставлена,они мне типа по вашей вине у вас не было денег на счету,я вообще в бешенстве это как баланс на телефоне ноль целый месяц,потом ты ложишь денежку на телефон и...ты звонишь оператору, выясняется что баланс по прежнему ноль потому что ты,заплатил за тот месяц который мог разговаривать но услуга была не предоставлена по твоей вине потому что у тебя не было денег. Во как! Нет товарищи из ютела сделайте перерасчет, а то это дело смахивает на мошенничество.