Internet service provider reviews
Give feedback
1.Скорость даёт 100 мбит/сек
2.Цены супер!
3.Тест скорости на этом сайте
4.Скорость тестируют в торренте,при скачке ПОПУЛЯРНОГО фильма или игры,где много раздающих.
5.Плачу за 100 мбит,получаю 100 мбит!
6.В крайнем случае пользуйтесь speedtest.net
7.Спасибо этому чудному провайдеру,самый честный,удобный,быстрый провайдер Ялты!
8.Но качество службы поддержки УЖАСНОЕ!
9.Кому что не нравится идите к УКРТЕЛЕКОМУ и платите 100 гривен,за 1 мбит!
Precessing request, please wait
Ну вот и ушёл я с Дома ру на ТТк.Подключился по акции-1 месяц тестирование даром и 3 месяца за полцены.Получил 50 Мбит-без скидки за 300 рупий.Всё летает.Не знаю как будет потом,но сейчас счастлив)И наконец то избавился от домару)И по бабкам выгоднее.
Precessing request, please wait
Большой пинг , точнее лаги в наиболее популярный период времени... Часто обрывается входящий трафик... бес причины вот смотрю ютуб и раз всё не грузиться не чего, помогает только передёрнуть ёту. Вообщем любителям онлайн игр этого провайдера не стоит даже рассматривать, будут лаги , будут сбои, лучше переплатить другому провайдеру деньгами чем этому нервами, тем более разница с конкурентами не велика
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
В этих проблемах стоит разобраться. Мы написали Вам письмо - пожалуйста, ответьте на него, постараемся помочь.
Я давний клиент компании Netbynet (была до сегодняшнего дня) - лет 10. Но последние 2 месяца полный ужас! Хроника событий:
- 19 апреля меня отключался интернет. 4(!) звонка провайдеру с переключениями на 5 человек всякий раз, и наконец ясно, что проблема вне квартиры.
- 24 пришел мастер и выявил, что надо перетягивать кабель. Сказал, что диспетчер перезвонит и назначит время Никто не перезвонил
- 29 апреля я дозвонилась сама, время назначили на 18 мая
- Накануне прихода мастера звоню подтвердить заявку. 4 человека 30 минут ищут заявку и уверяют, что заявки нет! Я требую, чтобы мастер пришел в назначенное 2 недели назад время. Мне наконец подтверждают
- В субботу 18 мая никто не пришел! Звоню в ярости в компанию, ругаюсь с 4 или 5 людьми, которые перекидывают мой звонок другим или сбрасывают его. последняя девушка сообщает мне, что технической возможности найти мою заявку нет! Повторяет это раз 30. )) Ругань действует, мне перезванивают через 2 часа и назначают время на 25 мая в 16.00
- 21 мая мне почему-то снова звонят из компании и хотят назначить время на другой день
- 25 мая приходит мастер не в 16.00, а в 12.00, БЕЗ кабеля ( т.е. сделать не может ровным счетом ничего).
ФИНАЛ: В ответ на мои "комментарии" говорит, что САМ ХОЧЕТ УВОЛИТЬСЯ из этой прекрасной компании.
Вообще основная проблема клиента - невозможность поговорить с мало-мальски разбирающимся человеком. Раньше в техподдержке отвечали айтишники, а сейчас мальчики-девочки, заучившие наизусть вежливый текст и совершенно ни в чем не разбирающиеся! Даже подключения вай-фай роутера заняло у меня 2 дня и 5 звонков. Диспетчера упорно посылали меня на сайт, пока наконец один вменяемый инженер не объяснил, какие настройки я должна вводить (на сайте их не было).
Precessing request, please wait
Рашит, здравствуйте!
В данном районе сбоев со стороны сети не зафиксировано. Чтобы определить, отчего возникают сложности, нам понадобится дополнительная информация. Мы написали Вам письмо по электронной почте. Пожалуйста, ответьте на него.
Надеемся, проблему удастся устранить. Приносим извинения за неудобства.
Скорость не соответствует заявленой,на заявки не отвечают,подал 4 заявки по поводу скорости на вай фай не одна заявка не выполнена,плачу не малые деньги 950 рублей ,моя оценка компании очень плохо!!!Замер скорости:
Входящая:7.8 Мбит.сек.Исходящая:3.88Мбит.сек.,
При тарифе Максимальный+ Оценка,очень плохо
Precessing request, please wait