Internet service provider reviews
Give feedbackВ общем вставлю свои 5 копеек,когда только начал пользоваться этим провайдером он меня дико радовал,пинг и скорость постоянна,разрывов не было вообще,но где то с января 2013 начались траблы,видимо уж очень стал популярен ИЭС,вечером так вообще ни видео загрузить,даже странички долго открывает, посмотрим что дальше будет.
Precessing request, please wait
Перешел с АДСЛ на широкополосный. Скорость возросла. А когда был АДСЛ иногда были кратковременные пропадания не частые в техподдержку не звонил это роутер немного взбрыкивал иногда. Пока доволен провайдером. Техподдержка отвечает быстро помогает разобраться с моими проблемами
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы рады тому, что Вы являетесь нашим абонентом.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru
В целом неплохой провайдер, за исключением техподдержки.
Год назад были частые обрывы связи, скорость не соответствовала тарифам.
В данный момент интернет работает практически идеально, скорость канала по тарифу, иногда даже выше, но техподдержка как была на уровне ниже плинтуса, так и осталась. Дозвониться невозможно, проблемы решают с черепашьей скорость.
Тарифные планы провайдера одни из самых доступных в городе.
Precessing request, please wait
Скорость интернета постоянно падает. Куда-то уходит трафик. Причём постоянно сыпятся смс с просьбой доплатьть ещё, чтоб получить в два раза меньше памети чем в том случае, когда ты платишь эти же деньги за педоставление интернет-услуг. Тем не менее цена доступная.
Precessing request, please wait
Недавно подключилась к ТелИнКом и сразу же была приятно удивлена!
Во-первых, договор составили по телефону - это огромный плюс, да еще и в субботу!!
Во-вторых, приехали мастера уже в понедельник утром и быстро все сделали, отдали договор!
В-третьих, скорость соответствует заявленной - должно быть 6 Мбит/с, а по факту этот сайт говорит, что 10,85 Мбит/с (Спидтест.нет говорит 6.19 Мбит/с).
В-четвертых, есть тариф, когда платишь только за дни, когда пользуешься и за очень выгодную цену!
До этого был ужасный БигТелеком! Скорость ни разу не соответствовала заявленной! Даже когда перешла на тариф со скоростью 100 Мбит/с, то она не была выше 30 Мбит/с (до этого вообще по 1-2 Мбит/с была). Ужасные карты оплаты с наценкой, нет возможности оплаты банковской картой! Когда мы превысили лимит на скачивание, то баланс в личном кабинете ушел в минус, о чем нигде не было ни слова написано или сказано. Всем советую распрощаться с этой компанией, они вообще, по-моему, не заинтересованы в своих клиентах !
Precessing request, please wait