Internet service provider reviews
Give feedback
Уговорила мужа поменять провайдера, т.к. "клюнула" на рекламу Билайна "Домашний интернет плюс цифровое телевидение" Прокляла все на свете. Пришел мастер и принес оборудование. Настроил и ушел. Ровно через 10 минут интернет перестал работать. Позвонили в службу тех.поддержки Билайна. Сказали "слетело". Поправили. Проработало еще 1 день. Опять перестал работать интернет. Служба поддержки помочь не смогла- оказывается нужно НАМ САМИМ ехать и менять некачественное оборудование, которое день назад привез их мастер. Оказывается Билайн не несет ответственности за предоставленное оборудование, т.е. деньги они берут и за оборудование в том числе, но за него не отвечают. А ехать самим нужно нужно на Земляной вал, что прямо скажем, от моего дома далековато. Как выход спецы Билайна предложили напрямую подсоединиться к ПК, минуя роутер. Т.к. оказывается, как сказали в службе поддержки "зона ответственности Билайна- это провод от щитка до компьютера, а остальное это наша БЛАЖЬ". Муж сказал- ладно пусть пока не будет телевидения, пусть работает просто интернет (важно для нас, т.к. с ним связана моя работа и нужна удаленка), помогите подключиться напрямую. При помощи тех.службы пытались подсоединиться часа 4. В результате специалисты Билайна сказали что виновата установленная у нас Виста (кстати, лицензионная) и больше они сделать ничего не могут. Вообщем кинули нас во всех смыслах. Пришлось на следующий день вызвать специалиста от другого провайдера, все установил и (тьфу-тьфу) работает все замечательно без проблем (оказывается специалисту и Виста не помеха). Возврат денег Билайном (заплатили 1140 руб.)только через суд. Про качество картинки TV написать ничего не могу- воспользоваться не удалось...
Недавно встретили нашего соседа, разговорились про интернет, а он нам и говорит "Чего же вы у меня не узнали про Билайн я бы вам сразу сказал, что это выброшенные деньги. Я его через 2 недели поменял". А у нас даже одной недели не продержался...
Precessing request, please wait
Выбрали этот провайдер не сами, пользуемся около года, средняя оценка 3.
Из приемуществ:
Довольно просто оплачивать
повседневная оплата услуг
нет резких отключений в стиле "ой только через 3 дня будет".
Недостатки:
В первую очередь скорость, она совершенно отвратительно скачет, это очень раздражает
Если что то и случается с сетью, то дозвониться соврешенно не возможно, и дело не в перегруженных сетях, там всегда по 30 минут надо висеть на телефоне.
Как то даже думали сменить, но в нашем районе выбор не ахти, да и с нашими запросами справляктся, хоть иногда и со скрипом.
Precessing request, please wait
Поселок Челюскинский. Провайдер блокирует сайты, как иностранные так и наши российские. На замечания не реагируют никак.Звонили в течении недели каждый день, изменений не происходит.Девушки врут и начальство к телефону не приглашают. Остаётся приехать в офис и поговорить с начальством по душам.
Precessing request, please wait
днем скорость 250кбайт/с
ночью 400кбайт/с - 600кбайт/с
в онлайн играх не лагает(пинг 25-30ms в WoT)
скорость небольшая вследствии большого количества пользователей по студгородку
очень очень редко бывает качает с тора на 4 Мбайт/с
даже было что на 11 Мбайт/с но тогда каникулы были и все студенты уехали по домам.
если кто не верит могу скрин выложить.
Вроде ростелеком лучше потому что есть тариф (25 Мбит/с - 650руб)
мой тариф (2 Мбит - 500руб(на конверте написано)но качет сами видите на какой скорости) ЮТК нет в студгородке
Precessing request, please wait