Internet service provider reviews
Give feedback
такие подставные сидят тут рекламируют какой теленет хороший, смех. скорость всегда не соответствует заявленной, тех поддержка исправлять ничего не хочет, кроме перезагрузки роутеров свойх и прочего оборудования ничего делать не умеет, мало того до них надо дозвониться где номер платный и находиться в ожидании по 10 минут чтоб тебе сказали - сейчас перезагрузим через 5 мин попробуйте если что звоните (и повисите опять мин 10 за 1.5р минута и мы вам еще раз перезагрузим так как больше мы ничего не умеем и нас не учили)
Постоянные обрывы интернет соединения. Вывод:
1.Техподдержка круглосуточная, дозвониться можно, но платно и с усердством.
2.Специалисты технической поддержки - добры и вежливы, не имеют квалификации, толку "0".
3.Умеренная цена, для указанной скорости в прайсе, за реальную - обдиралово!!!
5.Хорошая скорость явно не здесь.
Беда провайдер, подключил интернет и КТВ . Год пользуюсь и плююсь Тьфю-тьфю.
Precessing request, please wait
Пользуюсь услугами данного провайдера более 7 лет!
Проблемы бывают....., но более стабильного трафика
вы не найдёте ни у кого! Жалуются клиенты, в основном, кто подключен к старым АТС и(или) имеют
полугнилые внутридомовые телефонные сети.
У меня сейчас цифровая АТС, но даже когда использовал обычный модем на 14кбит со старой
АТС - связь тоже была стабильной.
Народ - проверяйте ваши линейные провода.
По возможности переключайтесь на цифру или оптоволокно, если у Вас всё так плохо с ADSL.
Спасибо за внимание! Всем быстрого и стабильного
интернета!)
Precessing request, please wait
Роман, вам спасибо за отзыв! :)
Пользуюсь уже больше года. Сначала вроде как нареканий было по-минимуму: скорость заявленная всегда в наличии (как минимум 25 из 30 мбит были всегда когда они были нужны), и сбоев практически не было. Но последние месяца 3-4 и недели нет, когда интернет на полдня не отвалится. Хорошо если на полдня и хорошо если один раз. Уже забыл когда была последняя неделя когда интернет работал все 7 дней. Непонятно только за что деньги платить при таком качестве. Я бы и больше платил, если бы доступен интернет был всегда, а не как сейчас.
Ещё сайт такое мнение что сделан на полубесплатном хостинге с php за 15 рублей в месяц и валится каждое начало месяца.
Precessing request, please wait
На время тестирования (неделя) скорость была порядка 15 мегабит - при заявленных до 20-ти.
А после тестовой недели - начались проблемы с некоторыми ресурсами - именно с этим провайдером они отказывались работь - например Outlook не скачивает письма с mail.ru Google doc выдает ошибки. и т.д.
А через месяц скорость просто упала до 0,5-1 мегабита!!!!
Причем сервис поддержки у них только в москве. И на скорость 1 мегабит - они заявили что это нормально - в пределах нормы!
Подвердили что связь сильно зависима от погоды.
Посоветовали купить мощную антенну усиления сигнала,
Это при том - что уровень сигнала у нас высокий - высотное здание на открытой местности добивает сразу до 2-х базовых станций!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Алексей!
Здесь нужна диагностика. Написали Вам письмо, ждём Вашего ответа.
Про тестовый период повторимся - скорость во время тестового периода аналогична максимальной скорости по тарифу.
Ужасное программное обеспечение - глюки при: включении, отключении, а также при выходе из спящего режима.
невозможно отправить запрос USED или позвонить.
Сайт МТС просто издевательство! - юзабилити ужасное! - у меня в семье более 10 телефонов, и чтобы выйти из одного аккаунта и попасть в другой приходится делать кучу кликов и перезагрузок сайта, при медленном соединении это просто каторга!
Трафик ограничен 6-ю ГБ-ми в месяц - Это просто издевательство! хочу безлимитный!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Григорий.
Вы можете оставить все Ваши пожелания здесь: http://www.idea.mts.ru/.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http: http://vk.com/mts
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
Уговорила мужа поменять провайдера, т.к. "клюнула" на рекламу Билайна "Домашний интернет плюс цифровое телевидение" Прокляла все на свете. Пришел мастер и принес оборудование. Настроил и ушел. Ровно через 10 минут интернет перестал работать. Позвонили в службу тех.поддержки Билайна. Сказали "слетело". Поправили. Проработало еще 1 день. Опять перестал работать интернет. Служба поддержки помочь не смогла- оказывается нужно НАМ САМИМ ехать и менять некачественное оборудование, которое день назад привез их мастер. Оказывается Билайн не несет ответственности за предоставленное оборудование, т.е. деньги они берут и за оборудование в том числе, но за него не отвечают. А ехать самим нужно нужно на Земляной вал, что прямо скажем, от моего дома далековато. Как выход спецы Билайна предложили напрямую подсоединиться к ПК, минуя роутер. Т.к. оказывается, как сказали в службе поддержки "зона ответственности Билайна- это провод от щитка до компьютера, а остальное это наша БЛАЖЬ". Муж сказал- ладно пусть пока не будет телевидения, пусть работает просто интернет (важно для нас, т.к. с ним связана моя работа и нужна удаленка), помогите подключиться напрямую. При помощи тех.службы пытались подсоединиться часа 4. В результате специалисты Билайна сказали что виновата установленная у нас Виста (кстати, лицензионная) и больше они сделать ничего не могут. Вообщем кинули нас во всех смыслах. Пришлось на следующий день вызвать специалиста от другого провайдера, все установил и (тьфу-тьфу) работает все замечательно без проблем (оказывается специалисту и Виста не помеха). Возврат денег Билайном (заплатили 1140 руб.)только через суд. Про качество картинки TV написать ничего не могу- воспользоваться не удалось...
Недавно встретили нашего соседа, разговорились про интернет, а он нам и говорит "Чего же вы у меня не узнали про Билайн я бы вам сразу сказал, что это выброшенные деньги. Я его через 2 недели поменял". А у нас даже одной недели не продержался...
Precessing request, please wait