Internet service provider reviews
Give feedback
Техподдержка просто ужас,сравните как отвечают
службы сот. оператор. или службы банков, IP тел-нье плохой, видимо грамотные системщики отсутствуют. По качеству предоставления услуг писал заявление но ответа так и не дождался, в техподдержку не дозвонишься в праздничные дни ни кто не работает (остался без ТВ на новогодние праздники) Ходил на приём к директору;- сплошное хамство
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Владимир, готовы проверить работу Интернет –услуг. Для этого отправьте нам на blogs@mts.ru подробности, указав Ваш номер МТС, контактный номер, точный адрес.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
я работал в этой компании. хуже и быть не может скажу вам честно люди. если есть возможность воспользоваться услугами другого провайдера, то лучше так и сделать. временами появляется желание купить себе модем ей богу. сейчас у меня ниже 0,5 скорость получения и приёма и пинг средний 500-700 вместо заявленных 10.00 мб/с
Precessing request, please wait
с апреля месяца перешел на ростелеком, сначала всё устраивало, после глюченного билайна было вообще супер! потом нашел глюченный личный кабинет без необходимой информации, обнаружил, что скорость ночью не поднимается до заявленной, периодически интернет отрубается, про телевизор я вообще молчу, не всегда с первого раза включается... и это единственный провайдер, который заблокировал доступ к торентам рутор
Precessing request, please wait
В отличие от Домолинка, Элвис-Телекома, Пойга и прочих Щелковских "радостей жизни" у Лайта Инет просто есть. Как вода в кране, как электричество в розетке.
Ставлю 5 звезд по всем пунктам, кроме поддержки - с ней у Лайта мутная история. Трубку могут вообще не взять, а завернуть на автоответчик "мы вам перезвоним" и не перезвонить. Если возьмут, то тупо оставят заявку, которая будет решаться в порядке очереди в будни.
Тем не менее, проблем с Инетом за 1,5 года использования серьезных не было. Пару-тройку раз не работал из-за отсутствия света в соседнем доме (там роутер расположен), еще раз или два по полдня меняли оборудование. А так все тьфу-тьфу-тьфу... И это, повторюсь, за 1,5 года!
Precessing request, please wait
Умиляют комменты спам ботов интертелекома, расхваливающие качество связи провайдера. Вы бы лучше свои ресурсы пустили в дело, увеличили количество ретрансляторов, установили пару вышек связи, а нет они спамят и расхваливают себя...
На интертелекоме сидят только те у кого нету другой альтернативы, если можете позвалить себе другого оператора - смело меняйте.
Precessing request, please wait
Пользуюсь xDSL скорость 8, ночью до 16 Мбит/с. Реально скорость 9-11 Мбит/с, но качество связи - тихий ужас. Постоянные обрывы соединения, "прыгающий" пинг в играх, достучаться до тех. поддержки практически не реально, да и все заканчивается "мы работаем над этой проблемой". Так что рекомендовать данного провайдера могу только тем, кому интернет не нужен.
Precessing request, please wait