Internet service provider reviews
Give feedbackРаньше был тариф действуй плюс а сейчас все включено . С 2010 года по август 2013 года не было ни каких проблем все нормально работало .Скорость не аховая но вполне приличная для ADSL. Но сейчас просто ужас такое ощущение что просто где то порыв линии На претензию месяц не отвечают никто не связывается . Еще зачем у вас в техподдержках сидят девушки они могут только отфутболить из-за некомпетентности . Только раз какой-то парень пытался помочь хотя бы определить причину но все без толку, куда-то пропал слушаете ну ведь 3 года все было нормально восстановите скорость я живу в поселке Ровное Саратовской области , у нас нет других вариантов. Ну не в суд идти на вас подавать за неисполнение условий договора
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Для проверки работы Интернет-услуг отправьте, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru Ваш номер МТС, подробное описание ситуации, точный адрес и контактный номер.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
С месяц примерно начались проблемы с интернетом, раньше вполне комфортно чувствовал себя в батлфилд 3 и в танках, а сейчас какой то ужас, пинг в танках раз в минуту примерно улетает до 999, при этом лаг длится секунд 10-20, при этом ты или в реку скатился или тебя разобрали, про батлик вообще молчу, даже подключиться не получается и это при хорошем уровне сигнала, видео также смотреть невозможно, хотелось бы услышать или увидеть что там у вас твориться и будет ли исправлена данная ситуация?
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Дмитрий!
Мы сожалеем, что появились трудности при работе в нашей сети.
В отношении торрент-трафика, загрузки файлов большого объёма, а также аудио- и видеостриминга скорость может ограничиваться с нашей стороны. Это сделано для того, чтобы не перегружать пропускной канал и не создавать сложности в работе с интернетом. Ширина канала устанавливается автоматически в зависимости от многих факторов, при этом трафик иного типа не регулируется.
Ограничения вступают в силу, когда есть нагрузка на сеть. Учитывается общая нагрузка, а не нагрузка на конкретную станцию.
Наиболее высокая скорость бывает в часы наименьшей нагрузки на сеть (утром и ночью).
Приносим извинения от лица Компании за неудобства.
Мы как раз сейчас занимаемся оптимизацией сети, пытаемся найти более оптимальное решение по борьбе с нагрузкой. Надеемся, что нам удастся найти решение как можно быстрее, чтобы Вы могли комфортно пользоваться интернетом.
Что касается пингов, то средний пинг до 300 в беспроводных сетях считается нормальным. Мы рекомендуем запустить бесконечный пинг (ping -t) до игрового сервера на 5 минут. Если среднее значение превысит 300, то, пожалуйста, сообщите нам.
Наверное самый ужасный интернет провайдер,во первых скорость выше 2Мб не подключить,нет тех. возможности якобы(хотя для IP телевидения есть,а там 8Мбит минимум),постоянные лаги в скорости,на 2мб даже фильм не посмотреть иногда-внимание! - вставляю билайновскую флешку,фильмы в онлайне идут на УРА..Ростелеком самое ужасное,но к сожалению мой дом не оснащен другими провайдерами,давно бы поменял его.
Precessing request, please wait
Являюсь абонентом реала более 6 лет. За это время было много - и недели без интернета,и долгие ремонтные работы...Но последние года 3 все очень изменилось в лучшую сторону. До техподдержки всегда можно дозвониться ( даже в субботу в 2 часа ночи-проверено) . Скорость заявленной соответствует.В случае проблем - все быстро исправляется . Ставлю 4 из 5. Все ещё есть куда расти и к чему стремиться ;)
Precessing request, please wait
Никита, спасибо за ваш выбор и доверие. Мы развиваемся и стремимся быть лучше.
Пользуюсь 3G модемом от МТС уже 2 года, если раньше интернет работал более менее стабильно то начиная с конца октября творится что-то непонятное, с 6.00 до 18.00 еще кое как все работает, а вот с 19.00 туши свет руби конект.
Пинг в онлайн играх в диапозоне от 1000-8000 мс.
Хотя есть плюсы: вечерами чаще бываю на свежем воздухе)))
Precessing request, please wait