Internet service provider reviews
Give feedback
После Ростелекома ан-нет мне кажется сказкой. такой, знаете-ли, неправдоподобной. Почему?
а) Согласно тарифному плану моя скорость должна быть равна 20 Mbps. На деле она часто превышает 36 Mbps (А в ночное время вообще за 70 улетает).
б) Когда подключали, мастера подарили (!) 10 метров (!) витой пары в отличном состоянии. не знаю с чем это связано, но факт остаётся фактом.
в) Плачу всего 350 рублей. Немного смущает предоплатная система расчёта, но... Как мне кажется, лучше жрать вкусную картошку и молчать, чем потреблять сырую капусту и возмущаться.
Со службой поддержки пока не приходилось сталкиваться. Надеюсь и не придётся.
Precessing request, please wait
Купил 4G LTE от мегафон, мне дали 2 недели теста и на это время 16ГиГ, ладно прожить можно, 2 недели интернет работал прекрасно, без падений и глюков, но когда 2 недели прошли и меня попросили выбрать тариф, я выбрал тариф на 4-8Мбит/c с 40Гигами. Ладно прошёл месяц, интернет работал хорошо, но ровно после дня оплаты, (когда я уже оплатил) интернет стал работать просто отвратительно! Ночью скорости просто нету начиная с 19-00 и до 06-00 по МСК, в это время одни падения скорости и потери соединения, ( в первый месяц такого не было) и мало что, при просмотре видео модем может произвольно выключаться, и сразу же включаться, что приводит к разрыву соединения, в тех.поддержку не дозвонится.
Короче, люди не покупайте Мегафон, всегда знал что у них сим-карты покупать нельзя, деньги дерут, так ещё и с интернетом нае***и, так и хочет пойти и кинуть в лицо продавцу это модем. Если интересует модем попробуйте Йоту, или что нибудь ещё, но только не Мегафон.
Precessing request, please wait
Пользуюсь второй год,раньше все было терпимо,но сейчас я уже молчу про фильмы смотреть,страницы кое как загружает!позвонила операторам,после 15 мин.общения один из операторов предложил мне вообще перейти на другого провайдера!!!!!потом переключил на старшего оператора,он мне посоветовал не смотреть фильмы или смотреть по утрам или ночам,что мне вообще не удобно и я просто не хочу!!!В итоге написала жалобу попросила сделать пересчет,мне вернули 270 рублей))почему именно эта сумма и где они ее взяли ,умалчивают!зная всю ситуацию и не скрывая на прямую о ней говорят и не собираются ничего делать,только искренне научились извиняться.....я вообще не понимаю что за развод такой,тариф один,а скорость в течение дня разная,хотя платим за одну скорость!!!меняйте тариф тогда!!!А Вообще у меня желание продать к черту эту yota и роутер!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Арина! Пришлите нам на mail@yota.ru данные с http://10.0.0.1 и результаты со speedtest.net, пожалуйста. Постараемся помочь или хотя бы рассказать, в чём дело.
Являюсь абонентом Dom.RU уже около 5 лет. Всякое бывало, и провалы, и какие то технические неполадки, и технические работы, о которых не сообщали, но это было вначале, сейчас же Dom.RU, является возможно самым лучшим интернет провайдером в городе Омске. Перестала пропадать скорость по вечерам, когда все люди приходят с работы, заметно повысили навыки и специалисты технической поддержки. Но всё же остаётся один небольшой минус, это цена... Dom.RU к сожалению не самый дешёвый интернет провайдер в городе Омске, но возможно, такова плата за качество!..
Precessing request, please wait
Не заключайте договор с этой компанией.
У меня в договоре заявлено и оплачиваю за 50 мб, а получаю вход.скорость - 9 мб/сек, исходящую скорость - 3,8 мб/сек.
Уже обращалась к ним с такой проблемой, сделали выше, но сейчас опять в разы меньше скорость. Дозвониться до них стало невозможно, стоит автоответчик и слышу, что специалисты заняты, позвоните позже. Звонила несколько часов подряд, просто безобразие!!!!!!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Марина. Очень жаль, что возникла такая ситуация. Вы не могли бы сообщить Ваш номер договора для того, чтобы мы могли оперативно решить Ваш вопрос?
здравствуйте уважаемые пользователи ,ограничения установлены специальное дабы повысить продажи устройств 4G от мегафона с ограниченым трафиком макссимальным в 40 гб и те 20 днем и 20 ночью зачем они мне ночью ,когда звониш в центр поддержки там нагло и в прямую говорят что скорость ограничена на торенты ,онлайн музыку и фильмы ,это делается специально что бы отказывались от устройств YOTA ,ну хотя бы обьявили бы уже открыто и обьменяли устройства бесплатно как это сделала YOTA в свое время ,потомучто смысла нет ею пользоваться больше ,и еще что такое 20гб для компьютера уйдут момент так и 10000 руб в месяц можно за интернет отдовать
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Ризван! Ни в коем случае мы не стремимся, чтобы от наших услуг отказывались. Скорость торрентов и видео действительно может быть ограничена, но из-за нагрузки на сеть. Как правило, она снижается ночью — поэтому мы и рекомендуем скачивать в это время.