Internet service provider reviews
Give feedback
За последние три месяца уровень сигнала 4g стал просто названием, ни на работе ни дома, везде тормоза, а это значит йота как жила 3 года назад на станциях так и живёт сейчас, ну оно понятно своих базовых станций нет, а мегафон видимо режет в пользу своих клиентов.... А количество клиентов растёт в разной степени. Вот и сейчас я замерил скорость на улице... А в помещении вообще коллапс, не дают нормально деградировать просматривая ролики....
Так ещё и цену подняли для старых клиентов, видать дела плохи, если так продолжится придётся ливать
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв. Действительно, мы несколько изменили цену на тарифах, но это вынужденная мера из-за влияния экономических факторов.
Очень обеспокоены возникшими трудностями с интернетом. Хотим разобраться и все проверить, поэтому попросили наших коллег связаться с Вами по электронной почте, для проведения диагностики.
Второй день скорость 5 Мбит/сек при тарифе в 50 Мбит/сек! Переключили на тех. поддержку и час я слушала: "специалист ответит через 3 минуты". Но самое смешное, что после сброса звонка (ну не буду же я сутки сидеть ждать), перезванивает робот с требованиями оценить поддержку Что оценивать, никто не ответил же! Если сбросить робота, он снова перезванивает. Фигеть...
Precessing request, please wait
Пользуемся, как базовым провайдером внутри БЦ.
Средний провайдер. Стабильность связи - всегда на уровне, за 2 последних года интернет пропадал 2 раза, но - из-за отключения электричества.
При увеличении подключённых устройств в сети до 10 и далее (интернет - рабочий, н) - скорость соединения падает очень сильно, даже в случае низкой активности дополнительных устройств.
В общем - нормальная "рабочая лошадка", стабильная и не особо быстрая.
Precessing request, please wait
Несколько лет назад Миранда перестала обслуживать ЧС и перебросили нас на Фарлайн. Спасибо случаю благодаря которому я узнал, что значит провайдер без перебоев, глюков и вечных перезагрузка роутера, спасибо Фарлайн за отличное и бесперебойное качество работы!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы рады, что вы стали нашим абонентом, спасибо за доверие и за приятный отзыв.
Несколько лет назад Миранда перестала обслуживать ЧС и перебросили нас на Фарлайн. Спасибо случаю благодаря которому я узнал, что значит провайдер без перебоев, глюков и вечных перезагрузка роутера, спасибо Фарлайн за отличное и бесперебойное качество работы!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы рады, что вы стали нашим абонентом, спасибо за доверие и за приятный отзыв.
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Наши цены формируются из расчета качество - прежде всего! Пожалуйста, если Вы считаете, что наши услуги не стоят своих денег - поделитесь с нами Вашими соображениями. Напишите нам на адрес службы контроля качества service@sevstar.net и Мы примем всё возможное для того, что бы Вы - остались довольными! С уважением, Ваш Севстар.
Неправомерно стали с нас брать деньги за несуществующие точки интернета. За 8 месяцев было переплачены не малые деньги и никто не собирается их возвращать. Мое письмо с объяснением и просьбой сделать перерасчёт было полностью проигнорировано. Счёт отправили к адвокату. Я заплатила деньги за Услуги, которых не было.. Не пользуйтесь этой компанией. Они грабят обычных пенсионеров.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Очень обеспокоены тем, что вы столкнулись с проблемой качества интернета. Наши специалисты свяжутся с вами по телефону, указанному в договоре. Пожалуйста, ожидайте звонка.