Internet service provider reviews

Give feedback
Akado
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Bad Bad Bad Company

Добрый вечер!
с данным провайдером знаком более 6 лет, и к сожалению надоело терпеть низкие скорости при заявленной. Так же частые сбои и долгие ожидания ответа оператора или IT-специалиста.
Поставил себе 25 МБ. посмотрим как будет дальше, каждый день буду тестировать скорость! Месяц им испытательный срок, пока я ищу альтернативу по отзывам. Удачи и процветания Акадо, улучшайте сервис а не финансовое благополучие, чтобы Ваши операторы не трезвонили по телефону "Как у Вас все отлично".

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ardinvest
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Классный провайдер. Вежливые сотрудники, проблемы решаются очень быстро (хотя отдельно скажу, что возникают они редко), с пояснениями, рассчитанными даже на "чайников". Недавно возникла проблема накануне Нового года, 31 числа - и ничего, прислали человека, хотя неисправность и была допущена "чайником", но это не повлияло на результат, в Новый год отправились с интернетом :) Немаловажно и то, что я живу в некотором удалении от города, что также в плюс по части решения проблемных вопросов! Для меня это в особенности важно, потому как по роду деятельности интернет необходим постоянно. В общем, огромное спасибо, что вы такие :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Светик
12.01.2014 at 17:46
c. Simferopol
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

пользуюсь пол года, скорость по тесту сперва была от 0.5 до 3 мб\с (оплачено максималка) сейчас прикупил небольшой усилитель для модемов за 1200 р......скорость реально увеличилась (по тесту) от 3 до 15 мб\с, но это все по тесту....а при скачивание файлов не превышает и 20 кб, проблема в том что раньше даже при малой скорости можно было играть в онлайн игры все было боле менее нормально, но где то с октября месяца 2013 тупо стало выкидывать с игры ровно через 5 минут начиная с обеда и до позднего вечера, утром можно играть без проблем (что и продолжается по сегодняшний день), думал из за компа проверил его в нескольких местах по Жукову с разным качеством приема сигнала - та же проблема (кабельный инет не выкидывал с игры), в службе поддержки толком ничего обьяснить не смогли, сказали что это типо связано с перегрузкой сети и когда это будет устранено не известно. Реально для людей которые пользуются контактом, однокласниками и подобными сайтами инет себя оправдывает (но платить не стоит больше 3 мб\с) и в тех местах где нет кабельного интернета.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
12.01.2014 at 17:27
c. Zhukov
Комментарий представителя провайдера

Олег, как правило, такая ситуация наблюдается при повышенной нагрузке на станцию. Пожалуйста, пришлите нам на mail@yota.ru данные с 10.0.0.1, а также название игры, адреса серверов и порты, которые используются для подключения. Ещё, пожалуйста, сделайте трассировку до сервера и также пришлите её нам. Постараемся помочь.

Starlink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

плюсы от Старлинк:
Удобно платить – терминал в соседнем доме, а для ленивых есть оплата картой из кабинета
Разрывов незамечено
Пинг всегда <1мс
Общение с поддержкой только радует, помогут роутер настроить, несмотря на то что там нет ничего сложного

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Гера
12.01.2014 at 17:25
c. Moscow
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вот так вот.

С октября 2013 скорость упала до 20 kb/c. Я на 80% уверен, что это связанно с покупкой с Мегафоном.. Т.к. оно его купило. В поддержке пишут, про перегрузку сети.. Да, это можно понять.. Но почему бы, на сайти не оповещать о и строительстве новой базовой станции или, к примеру некоторое время назад, проводились технические работы в личном кабинете. Об можно тоже было оповестить. В общем скорость 20-30кб/с во всех пинингированных сетях и также на медио и аудио файлы.. но я человек не глупый и сразуй всю эту ситацию решил через VPN. Вывод таков, yota стала плоха совсем...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Илья
12.01.2014 at 16:58
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Илья, было бы довольно странно оповещать всех абонентов о строительстве новой базовой станции — их устанавливается достаточно много и в разных районах. Технические работы же проводятся редко (1-2 раза в месяц) по ночам, чтобы задеть как можно меньшее число абонентов.

Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Худший интернет в моей жизни

лагает по кд, операторы ничего не делают
это такой забей оставляешь заявку операторам на выезд. Спрашиваешь в течении скольких дней они приедут они говорят трех через неделю узнаешь, что твоя заявка закрыта и на тебя забили болт.
Если хотите потратить деньги на юзелес интернет то МТС вам подойдет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
noname
12.01.2014 at 16:41
c. Novokuznetsk
UGMK-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Немного об УГМК-Телеком

По всем параметрам провайдер хорош, вроде и скорость заявленную держат, и кабельные каналы, и доступность подключения, да что уж там говорить, за такие же деньги в моем городе не найти большей скорости чем предлагает УГМК, но как обычно в каждой бочке меда найдется ложка дегтя, а именно: как только случается какой то сбой на магистрали, до службы поддержки дозвониться становится практически невозможно, и хотя информация выкладывается на форум, но согласитесь, кто его сможет просмотреть, если интернет не пашет). Хотя отдельным плюсом то, что ребята стараются и действительно серьезная поломка с полным отключением интернета и надолго (2дня) за все время пользования УГМК была всего лишь раз (с УГМК уже 4 года), так что в целом я доволен предоставляемой услугой.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
12.01.2014 at 16:36
c. Rubtsovsk
Informsvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость

5 лет на фридоме.Скорость всегда на высоте.друг сидит на билайне - полная отстойная фигня.Хуже - сравнивали.Фридом это качество!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
иван
12.01.2014 at 16:35
c. Voronezh
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер

Пользуюсь услугами "Твой интернет" 2 года,раньше было в принципе номально. Сейчас просто отвратительно,скорость соединения сообще практически отсутствует. До службы поддержки не дозвониться,приходиться ждать ответа профильного специалиста по 45 минут,как минимум. Никому не советую пользоваться услугами провайдера" Твой интернет". Они совершенно не заинтересованы в своих клиентах.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
yana
12.01.2014 at 16:08
c. Saint Petersburg
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не долго радовались.

Год назад ,когда провайдер пришел и обещал 20Мб стабильно, сколько бы не подключилось абонентов, естественно все набрали модемов. Скорость зашкаливала к 20,но не долго ))). Через пол года,когда кончился проплаченный период(безлимит без ограничений скорости)уже стал подвисать онлайн и пинг заметно вырос,но техподдержка упорно не признавалась и обещали скоро все будет как и раньше. НО! вот прошел год и скорость 2-3 Мб и видео не посмотришь и не поиграешь, просто жесть! Оператор говорит НИЧЕМ помочь не сможем,ждите пока появятся новые вышки. Я в восторге,конечно ,говорю будем ждать и платить сразу за год вперед,вдруг вы снизойдете и до нуля скорость нам смертным не порежете. Уже нашел кому продать все оборудование с модемом и остатками денег на счету(есть еще бедолаги у которых в деревнях не тянут выделенку)... Второй раз на эти грабли уже не наступлю , друзья (человек 8) уже тоже не выдерживают и постепенно меняют провайдеров, хоть и нет у нас идеальных, но на ТТ хоть видео не тормозит на праздниках.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Борис
12.01.2014 at 16:07
c. Kaluga
Комментарий представителя провайдера

Борис, скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. Также обращаем внимание, что скорость зависит от технических условий, радиоусловий, общей нагрузки на сеть. К сожалению, возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на максимальной скорости.

Ограничения вступают в силу, когда есть нагрузка на сеть. Учитывается общая нагрузка, а не нагрузка на конкретную станцию.

Приносим извинения за неудобства.