Не редко связь почти отсутствует, а порой и вовсе нет (причем 2-3 дня подряд), в службе поддержки толком не объясняют в чем дело, то говорят модем гонит (хотя бывают дни связь отличная), по моему у них недостаток мощностей на такой объем пользователей!!!

Все отлично работает, скорость соответствует заявленной!
Тех поддержка не сильна, но у меня и проблем не было с момента подключения!
Тариф удобный - заплатил - и на год забыл!

Пользуюсь три года всё было нормально,но вот прошли 7 днеё праздников и как будто сразу уменьшили скорость в 10 раз,и уже как почти две недели скорость 0.44mbps в секунду а заявлено 5mbps

подключился 5 месяцев назад.скорость до 30 Mbit/s всё устраивает работает стабильно и качественно продолжайте в том-же темпе

Иногда бывают обрывы связи,скоростью доволен,но иногда после 18.00 до 22.00 приблизительно замечаю снижение скоростью (живу в Респ.Коми)а в остальное время все хорошо)) Но если нужно звонить в поддержку,то ответа нужно ждать чуть ли не около часа((

Мы полгода боролись за свои права, ругались с операторами (если дозванивались до них, конечно) и ноль результата! Все, что они могли посоветовать, так это убрать сплиттер, если он стоит и поставить, если его нет. Ах, да еще отсылают на проверку линии! и хамят в трубку. Но тут, о чудо! К нам приехал просто ангел, который устранил неполадки на столбе, после чего наша скорость поднялась до 10 мб/с (максимальная для нашей линии). УРААААААА!!! Теперь будем тянуть волокно, и пусть тогда, только упадет скорость на килобитик, я не знаю, что сделаю!

Я конечно против повышения цен, но тот, кто пишет, что это лохотрон прто не здоров, цены на все това и на все услуги постоянно повышаются, это капитализм детка.

По делу, вчера отрубили проводной Тенет, поскольку не смогли договориться кто с пацанов платит в этом месяце(общага), то все отморозились. Я достал свой Huawei EC 5321, и знаете когда просто лазил в интернете, то даже не заметил разницу между проводным, правда когда сел смотреть фильм в HD то пару минут дал прогрузится, а дальше просто смотрел. Как остальные модемы не знаю, но Huawei EC 5321 рекомендую.

пользуюсь мтс давно(сразу оговорюсь за неимением лучшего)услуга гипернет постоянно подключена.скорость отличная...но довольно часто начинаются танцы с бубном(причем поддержка утверждает что у них все отлично.скорость просто падает в ноль...при отличном уровне сигнала.цена...это отдельная статья...в месяц выходит 50-60 долларов.ребята из службы поддержки милые люди...но часто просто не разбираются в вопросе.(не все конечно но большинство)за такую деньги по моему можно было бы желать лучшего.ну и почему такой заголовок.как то в службе мне заявили мол просто пользователей стало больше и нехватает на всех каналов....так по моему если стало больше...вы больше зарабатываете...следовательно можете позволить себе расширить это количество..но зачем..ведь и так платят(

Постоянно в вечернее время не возможно посмотреть ни ютуб нормально ни фильм на iVI постоянно рвется связб
Хотя тариф чикаго , а проверил с этого сайта , скорость - 1,2
И за что мы тогда платим?? Если 90% времени пользования интернетом - вечернее!! Вот уже реально задумался поменять на др провайдера ...
Короче обидно , ожидаешь одного а получаешь как всегда!

Имел дело с многими провайдерами, но пока что ID-telecom самый лучший. Тарифный план 50 мбит/с, предоставляют без проблем. Если возникают аварии на линии, устраняют в течение часа. У других провайдеров с этим похуже. Так что если возникает дилема с провайдерами, склоняйтесь в сторону id-telecom.
Спасибо вам ребята, за вашу работу!