Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый вечер. Спасибо за Вашу оценку!
Игорь, здравствуйте! Если у вас есть вопросы, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Не раз приходилось пользоваться услугами разных провайдеров. ENTER был одним из тех немногих, кто за небольшую плату давал хорошую скорость. И держал ее, как это было приятно! Затем всех участников угощали бесплатным WiFi, а также раздавали им белые айпи.
И теперь они полностью куплены Ростелекомом. Печально.С помощью этого метода можно получить изображение с разрешением в 3,2 метра. Посмотрим, как Ростелеком себя покажет, возможно придется снова менять провайдера.
Precessing request, please wait
Из серьезных минусов:
1. Контракт только на 2 года
2. Если подключение по оптике, позволяют использовать _только_ их рутер
3. Доступа к админке рутера у пользователя нет (!!!), поэтому какие-то изменения нужно делать только через суппорт.
Сорри, но это попахивает Советским Союзом, я перехожу к другому провайдеру
Precessing request, please wait
Добрый день, Павел.
Вы сможете с нами связаться,для решения вашей проблемы ?
Направляем вам ссылку : http://internet.metro-set.ru/p/34f523/. Здесь указаны способы связи с нами при помощи мессенджеров, социальных сетей и личного кабинета. Чат в Viber будет доступен в том случае, если вы находитесь в Сети с мобильного устройства. Также на данной странице вы можете узнать еще больше информации об услугах и сервисе, скачав наш справочник клиента.
Меня всё устраивает. Ещё и роутер за рубль дали. Подключён по скидке, поэтому за 600 р. или даже меньше и полно каналов (в базовой комплектации) и Интернета на 100 мешков с головой.
Про службу поддержки ничего сказать не могу, потому что ни разу не обращался, кроме подключения, но подключили когда согласовал время, когда шёл ремонт.
Я думаю, это лучший показатель, когда не надо было обращаться, поэтому, по методу Форда, поставлю им 5.
Precessing request, please wait
Ростелеком обман с тарифом , скорость 2раза меньше тарифа +80 рублей за аренда оборудование.
Я старый клиент Ростелекома 1 договор был заключен 23.05.2006 году оборудование всегда дарился или за 1 руб. покупалось ,но сейчас Ростелеком в одностороннем порядке берет плату за оборудование которое было подарено абоненту+ режет скорость Тариф 200Mb , а на деле прыгает от 76 до 94Mb. Я общался с техподдержкой в твисторе, думал поможет ,а вот и нет скорость упала до 67Mb .
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями.
Напишите, пожалуйста, нам в Личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета:
VK - https://vk.com/rostelecom
Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/
Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/
Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Постараемся вам помочь.
Сергей, если сложности будут наблюдаться и далее, просим написать нам о ситуации подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Здравствуйте, Андрей. Спасибо вам за отзыв. Что касается услуг, напишите нам в личные сообщения официальной группы в любой соцсети. Мы проверим ваше подключение.