Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день. Сожалеем, что у вас возникли трудности при дозвоне на горячую линию. Вы можете написать нам в Вконтакте (https://vk.com/rt_spb_lo), наши специалисты оперативно решат возникшие вопросы.
Уважаемые,то что интернет парой не работает -вы не поверите-но это техника и да,да она тоже выходит из строя-как и мы -мы ведь имеем свойства болеть,представляете, как и тут по работе наши недруги кричат когда мы болеем -вот мол больного взяли( а вы подлечились и снова в строю ! если есть проблема нужно звонить в службу тех поддержки для Караганды 922111 как сработает автоответчик наберите *20 ,далее ждите ответа оператора !и Все! Поверите нет нерешаемых проблем!
Precessing request, please wait
Сегодня утром была нормальная скорость от 2мб до 8мб а щас примерно 18:00 вечером до 2:00 ночи скорость интернета упала до 120кб и выше не поднимается несмотря на то что у меня все еще есть 20гб трафик из оплаченных 50гб тариф VIP 550 рублей а баланс положительный 70,91 рублей! В чем причина?
Precessing request, please wait
Доброго дня, Денис! Будь ласка, напишіть нам листом на 3g@it.od.ua Ваш абонентський код модему, ми перевіримо стан підключення.
Пользуюсь услугами МТС несколько лет, раньше был очень доволен, нормальная скорость, а учитывая что юзал в ночное время- вообще красота, если и были сбои , то кратковременные. но с наступлением 2014 года все пошло наперекосяк, во первых практически весь январь не было 3G, вернули мне деньги за пол месяца, починили. Скорость упала в разы и даже ночью. А последние 2 месяца совсем катастрофа, скорость не превышает 2 мбит/с при использовании тарифа Интернет-VIP, хотя пробовал вставлять сим карту в с другим тарифом в свой модем, там скорость была нормальная и в разы выше моей. В контактом центре МТС уверяют, что никаких ограничений по скорости нет, тем не менее со всех регионов пользователи МТС с тарифом интернет-VIP жалуются на ограничение до 2 мбит/с даже при использовании 4G. Данный тариф не предусматривает никаких ограничений , судя по описанию самих же МТС, так что нас жестоко обманывают, уверяя, что их нет, на самом деле во всех регионах ситуация печальная и МТС никак не комментирует данную проблему, отписываясь шаблонными ответами.
Precessing request, please wait
С ноября месяца скорость упала до 2Mbit/s
Бесконечные обращения в службу поддержки не дали результат. Отвечают по шаблону.
На оставленные заявки не отвечают и видимо не собираются.
Со скоростью обманывают, ссылаясь на загруженность сети.
Вчера был в салоне МТС, взял свой модем. Сотрудник вставил новую симкарту с другим номером но с безлимитным тарифом, скорость 1.5-2, потом со своего телефона взял симкарту с лимитированным трафиком, скорость 40 Мегабит была.
О чем все это говорит?
УРЕЗАЮТ СКОРОСТЬ И НЕ КРАСНЕЮТ!
Проверьте Вашу скорость на "безлимитном" VIP тарифе.
http://www.speedtest.net
Никому не советую данного оператора за его вранье!
Precessing request, please wait