Internet service provider reviews
Give feedback
Дело было так - на склад в Сосново поселок нужно было установить несколько видео камер + смотреть изображение в СПб (через интернет).
Сделали запрос в несколько интернет провайдеров, Из 10 компаний в которые мы обратились, только 3 вообще начали хоть как то реагировать). Возможно это связано с адресом где нужны были услуги доступа в интернет. Да, там у нас лес вокруг и частные дома. Хотя по слухам, где то есть оптика от какого-то эфимерного провайдера.
Получили 3 коммерчских предложения, цены за подключение были от 12 000 рублей до 440 000, разброс конечно великий и на мои вопросы - в чем суть, менеджеры поясняли, что это работа по строительству волоконно-оптического кабеля. На мой вопрос, можно ли как то дешевле, обычно говорили что радио доступ может спасти, но у меня были опасения по поводу того, что нужная скорость не будет обеспечена. Один из провайдеров - Бизнес телеком - предложил в тест поставить радио доступ ( у них самая низкая стоимость подключения оказалась, меня это насторожило), но бесплатный тест есть бесплатный тест, грех отказываться.
Договорились о монтаже, подписли документы. Приехали монтажники за 1.5 часа установили оборудование и еще час возились с нашим оборудованием (мы их попросили - так как не совсем понимали как все четко настроить, чтобы руководство в Спб видело сотрудников в Сосново).
Как итог на время теста скорость доступа была 34 Мбита, а на время эксплуатации (по нашему договору тариф был 20Мбит).
Вообщем руководство после 14 дневнего теста, наигравшись с видео, дали команду не отказываться от данного канала и оставили его на постоянку.
До сих пор не понимаю, как в нашем лесу, можно дать такую стабильную скорость и по радио доступу. Вообщем мне кажется без волшебства не обошлось ).
Теперь думаем организовать канал передачи данных между сосново и Спб (чтобы сделать текущую оптимизацию услуг)+ взяли бизнес телеком на подряд на обслуживание наших компов ( и в Спб и в ЛО).
Господа- у кого есть необходимость организовать услуги " в лесу" - смело берите в тест бизнес телеком, не понравится, всегда есть возможность отказаться.
Гаврилов М
Precessing request, please wait
сначала было все нормально, но потом начали появляться сбои и.т.д а сейчас вообще интернет стал каким-то не понятным к примеру онлайн игры скайп стим и.т.д работает а вот по сайтам не переходит, и еще в телефоне подключенному к вайфаю интернет есть, а в компьютере нету! меня это уже достало!!!!
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент, прошу Вас предоставить детальное описание проблемы на почтовый ящик A.Kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Мы постараемся оперативно решить проблему. Заранее спасибо!
Наш специалист связывался с Вами, проблема должна быть устранена.
Даннвя компания занимается обычным мошенничеством!
Особенно в предложении ТВ услуг!
Стандартного пакета ТВ программ передаваемых по кабельным каналам ЖКХ нет.Ьольшинство предлагаемых каналов предлагаемых бесплатно компанией 2КОМ - рекламные,развлекательные(клиппы) и прочие - не нужные 99,9 % населения, хотя и в неплохом качестве.
Перед подключением вам обещают повышение качества вашего обычного пакета программ с добавлением каналов - на самом деле вы потеряете несколько каналов, к примеру такие как "Дискавери", "Энимал плэнет", "Моя планета", "Док" и ещё несколько. Вам их предложат в другом "пакете" - ЗА ПЛАТУ !
Связь с компанией 2КОМ практически бесполезна - отвечают "операторы" которые не несут никакой ответственности, и не смотря на то что по телефону вам говрят что все "разговоры записываются" - тот же самый т.н. "развод" - многие "операторы" откровенно смеются над любой попыткой предъявления претезии...
ЭТО МОШЕННИКИ !
Precessing request, please wait
Интернет по ADSL. Входящая скорость всегда 950 Кбит и ниже, но ни как не заявленные до 5 Мбит, даже до 1,5 Мбит никогда не доходило. Раньше нормально всё было, теперь помимо низкой скорости, происходят обрывы, приходится перезагружать модем, проблема явно не в моей машине, т.к. с другими машинами к которым подключался кабель от модема ситуация аналогичная. Живу в п.г.т., из доступных провайдеров помимо этого ещё МегаФон, МТС... 3G, 4G, подключал как-то 4G от МегаФона, скорость была отменная - до 40 Мбит/c, в основном в районе 30 Мбит/c, только вот потратил все доступные 72 Гб трафика за 13 дней, заново не подключал, т.к. платить 590 рублей за интернет который я могу истратить за мол месяца вполне не логично. Сижу опять на Ростелекоме. Инженеры к которым мы обращались говорили что в нашей части п.г.т. старые сети. Ещё говорили что оптиковолокно к п.г.т. протянуть не могут, т.к. не выделяют денег, ага...
Precessing request, please wait
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga