Internet service provider reviews
Give feedback
Интернет работает стабильно ,но роутер постоянно захлёбывается на вафле( поставил мост через зюксель по проводу и нормально стало, роутер мгтс даже заявленую тарифную скорость по воздуху не даёт , 35-40 мегабит для него предел и то с падениями.
У кого скорость по воздуху плохая берите роутеры с хорошим вайфаем и подключайте по проводу к модему мгтс, лучше вырубить вайфай мгтс потом
Precessing request, please wait
Добрый день, Павел. Мы рады, что Вы сумели найти техническое решение. Если Вам потребуется помощь, всегда можете обращаться к нам на почту blogs@mgts.ru . Приятного Вам пользования!
С уважением, Михаил.
ОАО "МГТС"
Скорости и стабильности интернета не то чтобы 0, а минус 500 наверно. 3G модем мегафон работает быстрее чем ваш недоинтернет!!! Техподдержка 5 месяцев пытается решить проблему, выглядит это так: примерно 2 раза в неделю приезжает мастер заходит на терминал, произносит вах-вах-вах тут все не так настроено, делает якобы как надо, думает что сейчас будет чудо, а его не происходит))) Он с дикими глазами начинает звонить в свою техподдержку, под их диктовку что то там еще ковыряет, и уже совсем в диком состоянии говорит что это проблемы на линии и уезжает, днгя через 3 снова приходит и все повторяется, смешно смотреть на то каких оленей они на работу понабрали.
Precessing request, please wait
Эвакуировался с QWERTY, с их ужасными разрывами, на Билайн, около 7 назад. Где-то год назад стал меня Билайн что-то огорчать, вечно какие-то "работы на линии" портили мне одинокие вечера.
Затем, покушав с лопаты "продукции" МГТС с их крутым GPON'ом, решил вернуться к родному серому проводку, бережно смотанному в уголке. И чудо! Скорость выше ожиданий, стабильный коннект, невысокая цена и вообще хорошо. Планирую вообще отказаться от услуг МГТС и полностью перейти на Билайн, как только появятся свободные деньги на роутер с VoIP телефоном.
А ещё техподдержку не пришлось ждать на проводе. Вот.
Спасибо, ребят!
Precessing request, please wait
Пользуюсь интернетом и ТВ. Перешел от другого провайдера - к интернету претензий нет, по проводу скорость как заявляли без проблем, но ТВ все время зависает на разных каналах чаще (через 3-7 минут) или реже (через 20-30 минут), но все равно зависает (и звук и видео). Переключаю каналы снова работает но на время. Приставка Duna подключение проводное от роутера, все подключали специалисты провайдера. Оставлял заявку неделя, без эффекта!!! Звонил в тех поддержку полчаса висел на телефоне, обещали, но!!! Эффект тот же зависает по прежнему....??? л/с 60911018.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства в работе наших услуг. Просьба написать письмо через форму обратной связи. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
Провели мне этот GPON. Заявленная скорость: 30Мбит/с, по факту: 15-20Мбит/с.
Стоит это удовольствие в белой коробке - 390 руб, тогда как у другого известного провайдера на букву "Б", за 450 руб заявленная скорость 60Мбит/с, а замер вообще показал 72Мбит/с, да и локальная сеть там есть, в отличии от. Больше всего огорчает, конечно, несоответствие цена-качество.
Precessing request, please wait
Владимир, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся :)
Спасибо за отзыв!
Перешел на МГТС от акадо как от страшного сна. Поначалу все было просто отлично: заявленная скорость, учитывая что я подключаюсь по Wi-Fi никаких провалов и т.д. и т.п.. Сейчас же, начиная с февраля, скорость постоянно обрушивается. Звоню в горячую линию, меня переводят в технический отдел, где меня такчино шлют одной и той же фразой "Компания МГТС не гарантирует стабильную скорость по Wi-Fi". Извините меня, если провалы в скорости начали происходить после определенного момента, при том что сигнал Wi-Fi отличный, то дело не в Wi-Fi. Подумываю переходить на Билайн.
Precessing request, please wait
Добрый день, Давид! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер.
С уважением, Михаил.
ОАО "МГТС"